Zerouno il Policentro - Firenze, Città Metropolitana di Firenze

Giacomo D. B.

Frequento da circa un anno e mi ritengo moderatamente soddisfatto.
Punti a favore: ambienti puliti, luminosi, sufficientemente arieggiati e riscaldati; ampia la palestra e gli spogliatoi; disponibili gli istruttori (anche se non sempre all'altezza del ruolo - ho notato che vengono sostituiti spesso, probabilmente svolgono tirocini); preziosa la spa; sfiziosa la piscina all'aperto.
Punti a sfavore: ci sono stati furti negli spogliatoi (a me hanno rubato un asciugamano. Un asciugamano!!) e pare siano sparite biciclette legate alle rastrelliere; non c'è particolare attenzione all'attrezzatura: sarebbe utile ci fossero più manubri dei pesi più usati; quando si guasta una macchina prima che venga riparata passa troppa acqua sotto il Ponte Vecchio (PS: questa è la critica più importante che ritengo di dover fare); sarebbe auspicabile (e ben fattibile) che fosse ampliato lo spazio dedicato allo stretching; sarebbe una chicca se ci fosse una musica rilassante come sottofondo nella spa (come in altre palestre).
In conclusione, il mio giudizio è positivo, in ragione anche del buon rapporto qualità/prezzo.

marco V.

Sono iscritto lì da un anno ormai, vado sempre in bicicletta, hanno il parcheggio fuori per le bici, ma nessuna telecamera installata. Mi hanno rubato la bicicletta e nessuno ha visto nulla, questo in pieno giorno. Come palestra è ok, ha pure la piscina e se fai l'abbonamento da un anno e mezzo costa anche poco. Da migliorare:
-Installazione di telecamere per quanto riguarda la sicurezza del parcheggio bici
-Limitare l'accesso soltanto a chi usufruisce dei servizi della palestra e non lasciare il cancello aperto a tutti

Francesco T.

Pessima relazione coi clienti e personale non idoneo a trattare con bambini piccoli. Non fanno fare la prova come di consueto viene fatta fare per qualsiasi attivita' sportiva infantile e dopo che hanno fatto piangere per un' intera ora mio figlio non considerandolo si sono trattenuti l' intero importo pagato dopo solo una lezione che ha traumatizzato il bambino che si e' poi rifiutato di continuare la frequentazione del corso. Non rendendo indietro nemmeno una parte di abbonamento pagato come previsto dalla legge la recessione entro e 15 giorni senza nemmeno venirci incontro per trovare una soluzione idonea o un piccolo accordo. Grazie per la competenza.

DietistaFarah D.

Non prendetela sul personale, ma piuttosto in modo professionale. Come ex cliente penso che i vostri servizi abbiano molto spazio per essere migliorati ma posso attestare che sia gli allenatori che lo staff siano persone d’oro. Come vicina sono solo esacerbata, non ho mai visto un'attività portare così tanti problemi ad una comunità, e non sono l’unica. E' evidente purtroppo che non abbiate riguardo verso gli altri, c’è sempre un problema - se non è per le forti urla che provengono dalla palestra durante le lezioni, anche durante le ore di riposo, è per la piscina sporca e scoperta che viene lasciata tutto l'anno e che viene curata solo quando è necessario usarla, e se non è per questo, è per il problema dei motori rumorosi o le feste che durano fino alle 11 di sera sempre con un casino improponibile- i rumori facevano anche suonare gli allarmi delle attività accanto per via delle vibrazioni (fortunatamente per ora non c’è ne sono)

C'è sempre qualcosa che riguarda qualcuno. So che non sono l’unica a lamentarne, in realtà basta leggere recensioni passati. É chiaro che la struttura in se non sia adatta a questa vostra tipologia di attività- o gestione.

Ormai si vive ogni estate con angoscia perché non si sa mai cosa succederà. L’unica cosa certa é che non si può stare sereni in casa.

Vi ho anche invitato a verificare quanto é disturbante il rumore che entra in casa anche quando i vetri sono chiusi. Io lavoro anche da casa quindi state disturbando la mia attività .

Sono certa che i problemi possono essere risolti se si investe per mantenere la propria attività meno problematica con cambiamenti come, ad esempio, non aprire la porta della piscina interna quando ci sono le lezioni in modo che i suoni non si propaghino (stessa cosa per gli altri studi interni), O magari curare la piscina nei mesi in cui non la si usa.. ma per primis bisogna essere predisposti a trovare una via di mezzo e rispettare il prossimo. Solo così possiamo vivere tutti in perfetta armonia.

Avete la responsabilità di prendervi cura della vostra struttura e di rispettare gli altri.

Io invece non ho altra scelta che lasciare una recensione negativa, veramente non posso fare altro . Spero che voi prendiate coscienza di quanto sia importante pensare anche agli altri e non solo agli affari.

Buon lavoro!

Barbara D. A.

Lo sto frequentando da più di un anno e mi trovo molto bene. Molto contenta della scelta fatta lo consiglio a tutti ottima opportunità per fare sport e relax.

Alessandra Z.

Frequento ormai da molti anni!!!! Mi trovo benissimo sia in piscina che palestra!!! Ambienti molto puliti e personale gentilissimo!!!! Ottima qualità/prezzo .

daniela P.

Pulizia accurata,serietà, personale accogliente,staff degli istruttori reparto piscina eccellente.

Andrea F.

Buono l'insieme palestra, piscina coperta, piscina all'aperto e termario