WELLSTORE Srl - Agrate Brianza, Provincia di Monza e della Brianza

Matilde R.

Comprato poltrona per disabile 500/600 euro. Cuscino seduta sfondato nel giro di 2 mesi (persona di 50 kg che sta seduta 4 ore al gg) chiamato mi è stato risposto che loro vendono e non fanno assistenza e se voglio di spedire la seduta a mie spese alla ditta.

jessica B.

Ricevuto la merce ordinata in ritardo e per ciò ritardato con dei lavori in essere.
Inviatami la richiesta di feedback descrivo quanto successo e lasciato un feed negativo
Di risposta mi arriva una mail seccatissima con varie scusanti addotte quali "dal momento che siamo i pochi che spedisco ancora in contrassegno è arrivatola la merce in ritardo .. Ma a noi non risulta "
Ritardo e cortesia. Confermo feedback negativo.

Barbara L.

È stato una vera sorpresa...prezzi molto competitivi ,possibilità di pagare in contrassegno,prodotti di ottima qualità.
Ho ordinato un medicale per magnetoterapia, il giorno stesso sono stata contattata dal loro centro clienti ,da una signora gentilissima,per chiedermi conferma di tutto e specificandomi che se avessi avuto bisogno ,per qualsiasi cosa ,avrei potuto contattarli telefonicamente, e che nel caso avrei potuto anche sentire l'azienda produttrice.
Il pacco mi è arrivato subito la mattina successiva ,ed essendo un medicale detraibile, il pomeriggio stesso mi hanno inviato via mail anche la fattura. Penso il miglior sito con cui ho avuto a che fare...acquisterò ancora...e lo consiglio vivamente!!!

Mara M.

L'ho sempre ritenuto fosse un buon negozio fino a quando non ho effettuato il mio primo reso. Prima mi è stato detto che ho usurato il prodotto (quando non l'avevo neanche utilizzato), poi mi è stato detto che ho restituito il prodotto con macchie e peli (e ripeto non l'ho utilizzato). Questo ha comportato un rimborso parziale che devo subirmi a fronte di spiegazioni non veritiere. La cosa più spiacevole è essere trattati come dei cialtroni quando invece lo sono loro. Disonesti. Credo che applichino questa politica di rimborso parziale a tutti i resi di default (naturalmente non è documentata).

Roberta S.

Tempistiche di consegna previste sono state rispettate, impeccabile il servizio clienti. Ad ogni domando hanno risposto subito e chiarito ogni mio dubbio.

Laura S.

Assistenza telefonica sempre disponibile e spedizioni rapide. Vantaggioso perché offrono la garanzia Miglior Prezzo e diritto di recesso a 60 giorni.

mir P.

Nonostante il mio malinteso iniziale Il prodotto è risultato di qualità e l'assistenza dello store ha risolto il problema mandando il tecnico che ha oliato e serrato delle viti interne.

Valeria C.

Gestione del servizio impeccabile sin dal momento dell'acquisto.
Azienda seria, prodotti di qualità

Consiglio