Virgin Active Collection Milano Corso Como - Milano, Città metropolitana di Milano

Alina G.

Ho frequentato tantissime palestre che non mi hanno mai soddisfatta completamente finché non mi sono iscritta in Virgin Corso Como. I corsi sono indirizzati ad ogni tipo di esigenza. La professionalità spicca.
Vorrei ringraziare personalmente Alex per la sua pazienza, professionalità, disponibilità e il vero volere assistere e cercare soluzioni per il cliente. Questo è il servizio che va oltre le aspettative che un cliente può avere.
Da segnalare inoltre la cura e la pulizia degli ambienti.
Grazie mille.

Giovanni M.

Ho provato più sedi Virgin nel tempo, sperando ogni volta in qualcosa di diverso.
Spoiler: sono tutte uguali.

Non è la palestra in sé a essere sbagliata — strutture belle, attrezzi nuovi, pulizia ok — è il format che ormai sembra progettato per attrarre solo due categorie:
– aspiranti influencer che fanno più video che squat
– e gente che sembra uscita da un tutorial per OnlyFans.

Tra stories su Instagram, leg press usata come set fotografico e gente che si allena solo se ha pubblico, allenarsi davvero diventa un’impresa.

Io ci vado per sudare. Loro per raccogliere cuoricini.
E se chiedi di fare a turno su una macchina, ti guardano come se avessi interrotto una diretta mondiale.

Insomma: Virgin è perfetta se vuoi allenarti a ignorare il circo che ti gira intorno.
Se invece vuoi concentrarti davvero, forse meglio una palestra dove il massimo della performance è fare panca piana. Non una sfilata con i manubri in mano.

Paride S.

Ieri sera, poco prima delle 23, in procinto di uscire dalla palestra, mi sono trovato di fronte a un episodio spiacevole. La receptionist, rivolgendosi a me e ad altre tre persone che salivano le scale per dirigersi verso l’uscita, ha commentato con tono sarcastico: “Quanta gente è ancora qui stasera… cosa ci fate qua?”, ridendo apertamente in faccia ai clienti. Un atteggiamento poco professionale, che si è ripetuto anche all’uscita, quando l’altro dipendente ha risposto a malapena al mio saluto, probabilmente infastidito dai due minuti di ritardo (23:01).
Considerando che questa palestra si propone come un club esclusivo e ha costi non indifferenti, ci si aspetterebbe un’attenzione maggiore all’accoglienza e al rispetto dei clienti. Anche ammesso che qualcuno esca leggermente oltre le 23, non dovrebbe essere trattato in questo modo.
Aggiungo che la pulizia dei bagni nella zona pesi lascia spesso a desiderare(specie ieri che ho trovato la qualsiasi in 2 dei 3 bagni presenti) e che, nella spa, le luci iniziano a spegnersi già prima delle 22:30. Inoltre, oggi un dipendente stava pulendo a torso nudo, una scena poco consona a un ambiente di questo livello.

D’ora in poi cercherò di rispettare maggiormente gli orari di chiusura, ma credo che il problema principale sia il modo in cui vengono trattati i clienti. Scrivo questa recensione con l’auspicio che si possa migliorare, almeno dal punto di vista umano.

Spero che qualcuno con buon senso prenda in considerazione queste osservazioni, perché si tratta di criticità oggettive!

Giuseppe F.

“Disservizi e Disinformazione: L’Abbonamento in Palestra Diventa un’Odissea”

Mi sono recato il 5/02 presso la struttura in Corso Como per rinnovare il mio abbonamento in palestra, passando da annuale a trimestrale.

Qualche giorno prima, telefonicamente, mi era stato comunicato che avrei potuto rinnovare a partire dal 7/02 con un abbonamento trimestrale al costo di 582€. Inoltre, mi era stato detto che avrei potuto usufruire di uno sconto del 50% sull’ultimo mese.

Tuttavia, una volta in struttura, ho chiesto informazioni prima per un abbonamento mensile e poi per il trimestrale, chiedendo anche conferma dello sconto previsto. Inizialmente, l’addetta non ha compreso le mie richieste a causa di un fraintendimento. Dopo diversi confronti con la sua responsabile e con me, mi è stato infine comunicato che il rinnovo trimestrale sarebbe stato possibile solo a partire dal mese successivo, facendomi così perdere quasi un mese di continuità.

Trovo assurdo, per non dire imbarazzante, che non ci sia una corretta comunicazione tra l’assistenza clienti e la reception. Alla fine, ho dovuto necessariamente saltare il mese di febbraio, poiché non era possibile far partire il trimestrale dalla scadenza del mio precedente abbonamento.

Mi dispiace constatare che, dopo anni di frequentazione, il personale della palestra risulti poco empatico, poco disponibile e spesso poco chiaro nel fornire informazioni corrette.

A questo punto, chissà se presto ci ritroveremo a dover pagare anche per un semplice saluto quando entriamo e usciamo dalla struttura! 😂

Alessandro C.

Non è una normale palestra ma un club di lusso che offre una vastissima varietà di corsi ed attività diversi. La caratteristica che contraddistingue il club virgin di corso como è la particolare attenzione verso tutte le esigenze dei soci, infatti offre una vastissima gamma di corsi ed aree fitness specializzate che soddisfano le più disparate necessità di ciascun socio. Le norme igieniche e di sicurezza sono rispettate rigorosamente e tutto lo staff è preparato a gestire efficentemente qualsiasi problematica dovesse presentarsi. La sala pesi ha tutti macchinari moderni e perfettamente funzionanti così come la SPA e la piscina sono in perfette condizioni igieniche. I corsi (sia nelle aree fitness specializzate della palestra che in piscina) sono quasi sempre al limite dei partecipanti, segno che gli istruttori ed istruttrici sono tutti competenti e positivi e costantemente aggiornati

Carmine D. V.

SE NON TROVANO UN MODO DI FREGARTI I SOLDI NON SONO CONTENTI!

potessi metterei zero stelle (o anche -1)
Oggi mi dirigo in reception per chiedere una sospensione di una mensilità dato che dovrò mancare circa un mese da Milano. La receptionist dopo aver avviato la pratica mi dice che praticamente non è possibile dato che ho usufruito già di due ”active break” e che quindi non potevo effettuare ulteriori sospensioni. Alla mia richiesta di trovare una soluzione (DATO CHE I SOLDI NON MI ESCONO DALLE ORECCHIE [O DA QUALSIASI ALTRO ORIFIZIO DI VOSTRA IMMAGINAZIONE] E SINCERAMENTE SPRECARE 120 E ROTTI EURO MI SECCHEREBBE UN FILINO) mi dice che potrei bloccare solo dal 1 Maggio (cosa relativamente inutile [oltre che una presa in giro bella e buona] dato che pagherei inutilmente una sospensione di nemmeno metà mese. La cosa divertente è che quando sono stato chiamato per il rinnovo (eh si dato che da maggio dovrei rinnovare per un’altro anno, quindi non si parla nemmeno di spiccioli) avevano detto che fosse possibile dato che anche li avevo specificato che sarei dovuto assentarmi. Se questa per loro è fidelizzazione del cliente siamo in alto mare, dato che per giunta dopo aver già usufruito di un abbonamento annuale (1000 e rotti euro e nuovamente non 4 spiccioli e aver già confermato un rinnovo di un’altro anno [di nuovo non per 4 spiccioli] direi che il potere di fare qualcosa a riguardo ce l’avrebbero pure [probabilmente manca la volontà perchè è più facile prendere i clienti a mazzettate sui denti e sul portafogli.

Fate passare la voglia di allenarsi da voi e forse viene anche qualche ripensamento sul rinnovo.

Azzurro

Miglior palestra d'Italia con terrazza mozzafiato. Tutti i manager e i dipendenti dal primo all'ultimo sono sempre gentili, super disponibili e ti fanno proprio venir voglia di tornare perché sai che li troverai ad accoglierti: Daniel, Samu, Manuel, Alessandro, Andrea, Nicole, Ilaria, Ester, Stefano, Martina, Elisa, Fulvio, Simone, Lorenzo, Alessia, Alberto, Ciro, tutti i personal trainer, i ragazzi di sala e chiunque indossi la divisa. Se è vero che un posto si giudica dalla gente, loro rendono questo posto di gran lunga il migliore per fare sport, amicizia, rilassarsi, tenersi in salute, dedicarsi a se stessi e molto altro... Praticamente una seconda casa!

Elisa B.

Non c’è luogo migliore dove potersi allenare a Milano. Virgin Active Corso Como offre un’ampia offerta di corsi fitness, la sala pesi è dotata dei migliori e più moderni macchinari e sono presenti numerose aree dove potersi allenare.
Oltre alla sala pesi è presente la piscina con annessa area relax, bellissima e perfetta per rilassarsi.
Staff sempre gentile e disponibile, trainers competenti e coinvolgenti!