SPADA BIKE ITALIA - Tirano, Provincia di Sondrio

francesco A.

SCONSIGLIATE ! Mozzi nuovi scadenti e cuscinetti disintegrati ben 2 volte , acquistate fine luglio 2024 Tivan50 ! Tutt oggi in assistenza per la seconda volta, già da una settimana !
Ho chiesto loro di tenersi le ruote e risarcirmi di una somma , ma non rispondono neanche! Pagate circa 1700 euro !! In 8 mesi , 2 mesi in assistenza .. SPACCIANDOSI per quelli che in 3 giorni fanno assistenza ! Fate attenzione !
SCANDALOSI

Giuseppe B.

La mia è stata una esperienza molto positiva, sono stato in negozio per la prima volta, molto gentili e disponibili, soprattutto molto competenti. Il compenso richiesto per il lavoro che mi hanno fatto l'ho trovato giusto, il lavoro è stato svolto rapidamente e senza attese. Prima di andare in negozio ho chiamato al telefono, mi hanno risposto in 30 secondi. Io consiglio questa attività e le persone che ci lavorano.

Michele B.

Ruote Tivan freno a pattino. Leggere e performanti, 8 anni di utilizzo, prevalentemente montagna o vallonato, circa 50.000km. Ho deciso di far fare un controllo generale anche a causa del rumore proveniente dal mozzo posteriore. Servizio impeccabile, avevo richiesto una certa rapidità, spedite lunedì, ritirate venerdì. Cambiato corpetto, cuscinetti, fatta centratura, speso molto meno di quel che pensavo. Felicissimo, con la certezza che farò ancora un bel po' di km e che quando passerò al disco avrò sempre un paio di SPADA. Evviva il MadeinItaly, quello che funziona, quello che non si riesce nemmeno a copiare tanto è ben fatto!
Rimango basito nel leggere alcune recensioni:
riguardo quelle sul servizio... non possono essere le stesse persone con le quali ho avuto a che fare la scorsa settimana!
Riguardo il prodotto, saper trattare bene un oggetto (e saperlo usare) probabilmente non è da tutti.

JURI A.

Pessime ruote assolutamente non le consiglio non sono per niente scorrevoli le ruote comprate nuove dopo 15 giorni andavano sostituiti i cuscinetti e l'asse centrale.
Mando dei video dove le ruote non girano perfettamente ma con nessuna risposta da parte loro.
Assistenza non da risposte ,non c'è un numero di telefono per parlare con un responsabile.

roberto C.

Qualità e professionalità!! Ho da anni ruote tivan 38 caliper. Leggerissime ogni uscita messe sotto sforzo su salite e discese ripide al momento hanno sui 25000 km. Da poco ho preso da loro bici Orbea orca con tivan 38 disc. Ruote spaziali super scorrevoli! Assistenza sempre disponibile per qualsiasi domanda e qualsiasi manutenzione. Qualità prezzo top!

alberto D. L.

acquistato ruote stiletto alluminio x road , excalibur carbonio x mtb,pur avendo diversi anni entrambe sono perfette !! ditta seria e professionale , sempre disponibili x qualunque problema

NEWARPANETGROUP

Improvvisamente la mia ruota Spada breva ha ceduto il mozzo causandomi una grave caduta ho inviato le ruote in assistenza hanno avuto il coraggio di chiedermi soldi per la riparazione.

Sconsiglio vivamente queste ruote

Giulia C.

Ho avuto un'esperienza molto negativa con la manutenzione di una coppia di ruote Tivan 38 carbon. Avevo richiesto di far sistemare i cuscinetti e sostituire la ruota libera (avevo necessità di una Campagnolo, anziché la Shimano che già c'era) + alcuni nipples, ma quando mi sono state rispedite le ruote ancora giravano storte e della ruota libera non mi è stata restituita la vecchia (che era di mia proprietà). Quando ho fatto presente i problemi mi è stato risposto che la responsabilità delle ruote storte poteva essere del corriere, ma la scatola era perfettamente intatta, quindi mi sembra poco probabile (e in ogni caso avrebbe voluto dire che le ruote erano state imballate male da loro). E che se avessi voluto farle aggiustare avrei dovuto rispedirle a loro a mio carico, oppure portarle da un ciclista di zona (sempre a mio carico). Aggiungo che per aggiustarle ho pagato a Spada Bike 255€, di cui non ho mai visto ricevute né fatture.
Mentre per quanto riguarda il cuscinetto e la molla della ruota libera non mi sono mai stati restituiti.
A questo punto mi chiedo come fa ad andare avanti questa azienda, vista la serietà. Potrebbero affidare le manutenzioni a dei ciclisti esterni, che lavorano sicuramente meglio di loro.
Se cercate un'azienda onesta non comprate spada.