Scout Bike - Lainate, Città metropolitana di Milano

Enrico G.

Negozio con vasta selezione di bici di vari marchi. Ogni marchio viene esposto in praticamente tutta la gamma e talvolta in diverse misure.
Personale cordiale, appassionato e competente.
Ho acquistato una Trek nuova e sono stato seguito con molta attenzione e professionalità lungo tutta la compravendita. Alla consegna ho trovato la mia bici pronta, con posizionati tutti gli elementi secondo le indicazioni del mio bike fitting.
Hanno fornito a corredo dell'acquisto il kit di sicurezza (catadiottri, campanello), la documentazione completa, un paio di tacchette per i pedali e dei fermi per i pistoncini delle pinze freno per la manutenzione delle pastiglie.
Inoltre ho ricevuto in omaggio due porta borracce con relative borracce di marca Elite, i pedali Look Keo.
Unica nota stonata: non avevano gonfiato le ruote della bici, ho rischiato di cadere pedalando subito fuori dal negozio. Fortunatamente nulla di grave!
Ringrazio tutto il team di Scout bike, dall'amministrazione, ai meccanici fino ai venditori.

Massimo M. V.

Avevo bisogno di un prodotto Miche. Ho telefonato e ho trovato un'accoglienza e una gentilezza che mi hanno convinto a farmi un'ora di treno e mezz'ora di bici per andare da loro a fare un acquisto. Negozio fornitissimo, personale gentile e prezzi competitivi. Molto bene.

Alberto G.

Visitato oggi per la prima volta, gran belle bici e assistenza ottima.
Abbiamo portato a casa un ottima Bottecchia.

omar T.

Ciao, ho acquistato poco tempo fa una Fantic 1.7 a parte il primo inconveniente dovuto da un difetto di fabbrica della cassetta pignoni, ma subito risolto prontamente dallo staff tecnico, posso dire che sono pienamente soddisfatto dell'acquisto e della competenza di chi lavoro in Scout.

L S.

Servizio al top,ho acquistato una bicicletta TREK(tempo stimato di attesa 10 giorni)bhe.. dopo solo 4 giorni avevo la mia bici sotto le chiappe ed essendo alle prime armi un meccanico si è prestato a mostrarmi dettagliatamente come sostituire una camera d'aria bucata,gentilissimi e super forniti...
Tornerò sicuramente
Consigliatissimo
Lorenzo

Francesco A.

Mi sono recato da Scout qualche giorno fa perchè avevo bisogno di una piccola vite di fine corsa del deragliatore perchè il mio meccanico ne era sprovvisto. Vite trovata, bene! Mi offre giustamente di fare la nuova regolazione del deragliatore ma dopo una rapida occhiata mi dice che non può fare la regolazione perché cè molto lavoro da fare per sistemare il problema e che quindi devo ritornare per lasciare la bici, inoltre mi dice che bisogna cambiare in ordine: guaine, dischi e pastiglie. Non tanto convinto mi reco dal mio meccanico che mi sistema il problema semplicemente operando sul cavo del deragliatore e regolando correttamente la cambiata. Le guaine erano ok, i dischi non sono nuovi ma certo non da cambiare come anche le pastiglie. Lascio questa recensione per evitare che persone meno esperte di me incappino in queste cose.

emanuele S.

Purtroppo ho avuto una esperienza negativa, ero loro cliente fin ché l'ultima volta ho avuto la percezione di essere un "pollo da spennare", tendono falcimente a sostituire i pezzi quando non c'è n'è bisogno. Non penso di tornare e invito a stare attenti soprattutto se siete "ingnoranti" come me nel campo.

Buonasera Ho chiamato per dichiarare la cosa prima di fare la recensione, ma senza dimostrare tanto interesse ,da dei professionisti scambiare un 11v per un 10v e proporre subito una sostituzione del cambio al posto di trovare una soluzione non mi ha soddisfatto, Quando chiaramente da un'altro ciclista hanno smentito di dover sostituire il cambio.

Massimiliano

L’anno scorso ho acquistato on line una bici (Giant Talon 0).
Tutto perfetto.
Professionalità e disponibilità.
Spedizione impeccabile (a Castellammare dì Stabia -NA) e assemblaggio della bici curato nei particolari.
Il sig Sergio, che ringrazio ancora, è stato estremamente cortese e disponibile.
Si consiglia vivamente!

Un caro saluto, Max