Renault Brembate - Gruppo Carmeli - Brembate, Provincia di Bergamo

Anton S.

Ho preso appuntamento per consegnare la vettura alle ore 8.00 (indicato da loro) mi hanno accolto alle ore 8.30
avevo richiesto l'auto sostituiva al momento della consegna era completamente ghiacciata. in totale ho perso quasi un ora alla concessionaria (e devo andare a lavorare anche io)
alle 15 mi è stato chiesto di riconsegnarla perchè andava a un altro cliente (questo non mi era stato detto)
al termine l'impiegata mi ha fatto pagare, dicendomi che non poteva stampare la fattura al momento ma che sarebbe arrivata via mail
la fattura è arrivata dopo due giorni

io ho pagato subito, non dopo due giorni
io sono stato puntuale loro no
io ho rispettato tutte le regole loro no

avevo già messo una cattiva recensione e preso come spunto le considerazione del vs Crm per darvi un altra occasione

servizio pessimo, scrivo e sottoscrivo di nuovo
la recensione verrà trasmesa anche su google per la seconda volta

Luca M. N.

Lo staff del Gruppo Carmeli di Brembate è capace di accompagnarti in ogni passo dell’acquisto della vettura: dalla configurazione, all’acquisto e alla spiegazione della nuova vettura.

Sia Nicola che Mara sono stati capaci di accompagnarmi in tutte le fasi

Grazie!

Antonio P.

Premesso che questo post è riferito solo alla concessionaria di Brembate e nn a quella di Bergamo , comunque quello che posso dire è che ho comprato ad agosto un austral ( bellissima macchina devo dire ) ma aime ho un problema al radar che mi impedisce di poter cm dire “guidare con tranquillità “ perché aime ad una possibile isola di traffico a raso ma macchina mida un pericolosissimo “ rischio collisione “e mi si sposta da sola verso destra . Ed è già da ormai 10 giorni che aspetto l’ingegnere che mi dia qualche notizia ma sembrerebbe invano ….sn dovuto andare a Bergamo ( molto cordiali devo dire ) e loro mi hanno costatato l’evidente problema , spero che almeno li ,abbia riscontro positivo perché , ripeto è davvero una bella macchina.

Joe P.

Pienamente soddisfatto della cortesia e disponibilità in fase d'acquisto e consegna auto, con esauriente spiegazione delle varie dotazioni del mezzo all'atto del ritiro.

Lucia S.

Super soddisfatta! Nicola e Andrea mi hanno guidato con grande professionalità nella scelta della mia nuova auto. Davvero disponibili e competenti! Un ringraziamento anche a Mara, gentile e molto chiara nella spiegazione della documentazione. Complimenti a tutto lo staff di Gruppo Carmeli di Brembate

Nicola

Ottima esperienza d’acquisto, seconda macchina acquistata in questo concessionario e anche questa volta siamo molto contenti. Personale cordiale, disponibile ed efficiente, Nicola, il venditore a cui ci siamo di nuovo affidati, ci ha garantito un ottimo servizio rispondendo ad ogni dubbio o portandoci ad acquistare la macchina che più si adattava alle nostre esigenze. Molto gentile e professionale anche l’impiegata Mara che ci ha aiutato con tutte le pratiche e ha trasmesso da subito un impatto positivo. Un ringraziamento anche ad Andrea, cordiale e disponibile. Ci affideremo al concessionario anche per il futuro.

emanuele G.

Nicola e Mara sono stati veramente accoglienti, competenti e professionali. Veramente un piacere averli conosciuti!
Grazie e Buon lavoro!

Giovanni D. F.

Piccola filiale del Gruppo Carmeli dal personale gentile e premuroso.
Il venditore Nicola ha capito subito quello che cercavamo ed ha mantenuto tutte le promesse fatte in termini di tempistiche di consegna, Mara la ragazza della reception è sempre stata molto gentile, sempre col sorriso sulla bocca e soprattutto molto paziente.
Consiglio sicuramente questa concessionaria