Pro-m store - Milano, Città metropolitana di Milano

gian P. C.

Sabato mi sono recato nel loro negozio a ritirare una bellissima bullit cc usata. sono stati gentilissimi e li ho anche "stressati" il venerdì per chiedere varie informazioni, essendo a 100km da loro volevo essere sicuro di non sbagliare l'acquisto. Credo di aver parlato con quasi tutti gli addetti e si sono mostrati pazienti e preparati, mi hanno fatto anche un omaggio. Grazie di tutto.

Alexis J. L.

Avevo già acquistato in passato quindi non avevo dubbi sull’affidabilità. Ho acquistato 2 set di cerchi reserve online. Prima di acquistarli, per essere sicuro, ho fatto qualche chiamata al negozio per richiedere alcuni dettagli e sono stati davvero gentilissimi e attenti. Una volta effettuato l’ordine, mi hanno chiamato dopo qualche giorno perché in magazzino si erano accorti di avere solo un set e mi hanno chiesto se almeno quello lo volessi subito e che poi, una volta arrivato, mi avrebbero mandato l’altro. Io non avevo nessuna premura quindi gli ho detto di aspettare l’altro set e poi spedirli entrambi. Il secondo set è arrivato qualche giorno dopo e me li hanno spediti (spedizione velocissima in 48h). In pratica, nonostante un set non fosse disponibile, in una settimana lavorativa mi hanno fatto arrivare tutto a casa. Davvero molto premurosi e attenti, super consigliato come servizio

Pasquale A.

Tutto perfetto. spedizione veloce. prodotto come da descrizione. ottimo negozio. lo consiglio vivamente.

Raluca P.

Sono davvero soddisfatta dell'esperienza d'acquisto! L'assistenza clienti è stata estremamente veloce e disponibile. Avevo bisogno di un cambio taglia e sono stati prontamente disponibili ad aiutarmi. Inoltre, ho ricevuto aggiornamenti continui sulla spedizione, il che mi ha fatto sentire sempre informata. Consiglio vivamente questo negozio e sicuramente acquisterò nuovamente in futuro. Servizio impeccabile, complimenti!

massimo C.

Store di Padrengo molto bello, grande, ordinato. Personale disponibile, educato, competente. Prezzo della bici a cui ero interessato molto competitivo. Allora perché solo 3 stelle? Perché dopo avermi fatto vedere la bici (usata) in videochiamata con tutti i dettagli, anche i piccoli difetti, e avermi descritto la bici in modo molto esaustiva e precisa, decido di acquistarla, chiedo le coordinate per il bonifico per il deposito cauzionale ma mi dicono che non c'è problema e che me la tengono fino a sabato ( siamo al lunedì prima), insisto una seconda volta per versare il deposito cauzionale ma mi rassicurano che non lo vogliono e che avrei pagato sabato. Al martedì mattina invio le misure per la messa in sella, alle 15.00 mi chiamano e mi dicono che la bici è stata venduta nello store di Milano ad un cliente che l'aveva vista prima del trasferimento a Padrengo. Innumerevoli le scuse da parte del sempre educato dipendente a nome dell'azienda. Consiglio da semplice profano potenziale cliente di gestire meglio la vendita delle bici usate per non incorrere in queste cose.

Cyber

Ho acquistato delle scarpe flat della marca Endura e non avendole provate di persona, sono rimasto davvero soddisfatto. Ho fornito le misure del piede e il negozio è stato estremamente preciso nel consigliare la taglia giusta. Un servizio davvero impeccabile, che mi ha permesso di fare un acquisto sicuro. 🔝

Spero che vada bene così!

Rossano A.

Oggi mi sono recato nel loro showroom per ritirare insieme a mio figlio la sua Cannondale
Siamo stati accolti con estrema gentilezza professionalità e precisione.
Il meccanico che ha curato la parte tecnica(messa in sella) è molto cordiale e professionalmente molto preparato.
.In sostanza abbiamo avuto tutto ciò che un acquirente desidera!!
Consiglio vivamente!!!!!

Monica I.

Consiglio
E-mail e whatsapp efficienti
Ho acquistato un paio di guanti e un paio di calze FOX.
Sul mio account non risultava l’ordine (anche dopo vari gg) anche se il pagamento era andato a buon fine.
Ho mandato sia email e sia whatsapp mi han risposto rapidamente, risolvendo il problema. Disponibili anche per confronto taglie.
Merce arrivata in due gg lavorativi.

Ps. TAGLIA GUANTI FOX
MIO MARITO HA MISURA
- NOCCHE 23
- LUNGHEZZA 18
- LARGHEZZA 12
va bene TAGLIA L (leggermente lunghi, aderenza perfetta!).

IL SITO ( ha forse qualche disguido, ma il personale è molto serio).