Nencini Sport Calenzano NS1 Sport - Calenzano, Città Metropolitana di Firenze

Mp M

Prima esperienza con loro. Ho acquistato una scarpa piuttosto costosa. È arrivata perfetta e puntuale ed era grande. Grazie a un servizio clienti estremamente efficiente, mi è stata ritirata e consegnata una uguale di taglia più piccola. Tutto perfetto. Comprerò ancora. Di questi tempi è una rarità trovare serietà ed efficienza. Grazie

Paola Rueda

Servizio clienti inesistente
Ho effettuato un ordine (n. 53321420041 del 09/12/2024) presso Nencini Sport, e ho richiesto un cambio di taglia da M a S. Dal 9 dicembre ho inviato diverse email e fatto numerose telefonate, ma non ho mai ricevuto risposta.
In quanto utente non registrato, non ho accesso alla mia area personale e dipendo esclusivamente dalle loro comunicazioni via email per procedere con il reso e il cambio. Trovo inaccettabile che un’azienda che opera online ignori completamente le richieste dei clienti.

Un servizio clienti così inefficiente è deludente e rende impossibile gestire anche una semplice richiesta di cambio. Mi aspetto maggiore serietà e un miglioramento nella gestione delle comunicazioni

matteo carnicelli

Ho ordinato un paio di scarponi. La consegna era prevista entro 4 giorni lavorativi ma ad oggi il pacco non risulta ancora spedito. Ho scritto una mail al servizio clienti del sito alla quale non ho nemmeno ricevuto risposta. Spero arrivino. Sarà il mio ultimo acquisto su questo sito.

Anna Capogna

Sono stata ieri pomeriggio in negozio alla ricerca di una completo sportivo, sono stata servita da Elisa, una commessa super disponibile e cordiale. Il negozio ha un ampio scelta di prodotti e il personale è super qualificato.
Consigliato vivamente !!

Lucilla Azzurra Lombardi

Ha praticamente tutto. Negozio super assortito sia di abbigliamento sportivo che non sportivo . Assolutamente consigliato . Prezzi sopra la media ma si sa la qualità si paga . Ho acquistato una paio di scarpe da ginnastica della Nike per la palestra con lo sconto del 70 % . Personale molto gentile e disponibile. Assolutamente consigliato .

G L

Veramente incredibili, hanno ottimi prezzi, spedizioni velocissime, qualità altissima, è diventato il mio fornitore principale di articoli sportivi. Complimenti vivissimi al lavoro che fate.

Iuri Grella

Primo acquisto al di fuori dell'abbigliamento. (Cyclette) Comprata ieri pomeriggio e assemblata questa mattina,trovato malissimo!
Ben confezionata ma con alcune magagne,dovuto già chiamare in negozio per sentirmi rispondere ad alcune semplici domande,di contattare assistenza tramite email.
Ho smontato alcune parti in plastica del carter centrale,movimenti e trovato ciò che presumevo ed avevo espresso al personale telefonicamente.
In pratica non trasmetteva dati al compiuter perchè era staccato il sensore al volano.In più mancavano 2 viti sotto al compiuter e la parte in spugna dove appoggiare le mani (manubri) li ho trovati strappati nonostante siano stati ben protetti nell'imballaggio.
In sintesi,consiglierei di provare/visionare l'articolo prima del confezionamento.
Vedremo nel tempo,come si comporterà il prodotto,pagato discreta somma,rapportato a ciò che offre e ai materiali di cui è composto.
Auuu, adesso fà pure rumore!!!

Lorenzo Basile

Ho ordinato una borsa north face che mi arrivata rotta in garanzia. Per recuperare i soldi ci ho messo 2 mesi e neanche me li hanno dati tutti indietro. Ho dubito chiamate varie volte con personale che mi ha risposto anche in modo scortese e scocciato. Non prenderò più nulla da voi