Il Biciaio Snc di Arlati Vincenzo e Dell'Orto Maurizio - Merate, Provincia di Lecco

ANDREA N.

In un mondo in cui ti basta un click per ordinare un pezzo di ricambio e riceverlo comodamente a casa tua, per fortuna continuano ad (r)esistere posti speciali come il Biciaio dove Persone serie, disponibili e competenti ti aiutano e sono sempre pronti a darti un consiglio. Non dimentichiamo mai l'importanza di posti speciali come questo.
Restiamo umani!
Grazie!

Alessandro P.

Dopo aver girato 3 meccanici per un problema alla serie sterzo ho provato a rivolgermi anche a loro che si sono dimostrati disponibili fin da subito e "forse" si è anche trovata una soluzione.
Sicuramente tornerò anche per i prossimi lavori alla bici.
Grazie

Fabio R.

SCONSIGLIATISSIMO,
Ti vendono una bici con copertoni conciati,(colpa anche mia che non me ne sono accorto subito)di cui uno semi tagliato e l altro addirittura bucato,coperto il buco con nastro isolante nero per non fare uscire l aria. Che vergogna
Premetto che dopo la figura fatta,sostituito il copertone buco,ma quello semi tagliato no,
Questione finita in discussione,
Per quanto mi riguarda grandissimi IMBROGLIONI

Simone F.

Negozio specializzato con officina. I due titolari sono competenti e professionali. Ho acquistato due e bike, soddisfatto.Consigliato.

Roberto C.

Serietà cortesia e professionalità. La prima volta che vado a vedere una bici e mi elencano pregi... e difetti. Molto competentii e disponibili. Dal fuori non puoi dire di entrare in una boutique (ma forse è proprio questo il valore aggiunto), certamente quando sei dentro trovi solo roba di alta qualità. Consigliatissimo!

Alfredo V.

Hanno sistemato benissimo e anche velocemente la mia bicicletta a pedalata assistita che rush cycle di malgrate mi aveva restituita dopo la riparazione di una camera d'aria con cavo del cambio appena sostituito perché rotto da loro tutto sfilacciato e la pedalata assistita che non funzionava più. In un minuto hanno individuato il problema, un cavo tranciato, ed è stato prontamente risolto. Hanno sostituito anche il cavo del cambio senza problemi. Anche il comportamento, massima correttezza e gentilezza al contrario di rush cycle di malgrate ove il titolare sig. Emanuele dopo che un suo operaio aveva appoggiato per la consegna la mia bicicletta su altre (perché un altro mi ha perso il cavalletto) ha detto "tolga da lì quel cesso di bicicletta". Anche la consegna è avvenuta tempestivamente per il giorno dopo al contrario di rush cycle di malgrate ove solo perché ho osato telefonare dopo 5 giorni lavorativi per sollecitare la riparazione del cavo del cambio (rotto da loro) il titolare all'uscita si è alterato e gridando come un ossesso mi ha detto che io non mi devo permettere di telefonare ai suoi dipendenti e che se loro hanno di meglio da fare devo aspettare senza protestare anche un mese. Per ultimo, ma coi tempi che corrono è da segnalare, ho pagato un prezzo onesto e con regolare ricevuta fiscale al contrario di rush cycle di malgrate che non mi ha dato alcuna ricevuta fiscale. Morale: andate dal biciaio e vi troverete bene.

Tommaso

Ho portato la MTB per riparare il blocco forcella.
Mi è stata restituita identica a come l'ho portata con commento "è normale che nelle forcelle ad aria ci sia qualche mm di gioco anche con il blocco inserito", nonostante la forcella viaggiasse praticamente come se fosse sbloccata.
Successivamente l'ho portata altrove e il problema alla forcella è stato risolto.

Hanno perso un cliente.

Marco B.

Competente e molto disponibile