Golden Ride - Milano, Città metropolitana di Milano

Lorenzo C.

Sono stati disonesti quando ho portato il mio scooter 125 a fare il tagliando; avevo infatti esplicitamente chiesto di fare un tagliando base (olio e filtri) e di essere contattato (prima di procedere) qualora vi fossero stati altri lavori da eseguire. Loro hanno invece sostituito anche le pastiglie dei freni anteriori (cambiate 8000 km prima). Consiglio di farsi stampare(verba volant scripta manent) un preventivo prima di procedere con qualsiasi lavoro

mario D.

Ho avuto un problema con una e bike acquistata circa due anni fa presso la precedente gestione. Si sono presi in carico la cosa e nel giro di un giorno lavorativo mi hanno riconsegnato il mezzo riparato tagliandato e anche lavato. Il tutto senza chiedere un euro. Gentilezza e professionalità alle quali non ero più abituato. Consigliatissimo!

??

State alla larga ho portato un monopattino a riparare , dopo svariati giorni ho sollecitato il preventivo per ripararlo , successivamente non si trovava il monopattino, dopo svariate telefonate perché loro non si sono mai degnati di richiamarmi lo hanno trovato, ho finalmente accettato il preventivo, dopo oltre 3 mesi il monopattino non era mai pronto . A distanza di quasi 8 mesi mi hanno contattato per sapere cosa dovevano fare del monopattino, li ho informati di buttarlo perché lo avevo già comprato, ma ancora oggi non era stato riparato. State alla latga non entro nei dettagli per non dilungarmi, ma una cosa mai vista

Antonio P.

State alla larga da questo posto. Ho portato il monopattino ad aggiustare, mi hanno riparato quel problema ma praticamente il monopattino è da buttare. Ha un problema elettrico diverso dal precedente, graffi che non aveva assolutamente e si sono persi un pezzo che alla fine hanno sostituito con uno diverso tutto vecchio graffiato e pieno di vernice attaccato con la vinavil. Figurati se potrò portare la moto a certa gente! Pessimi pessimi pessimi.
Edit Post Risposta: si, la piastrina era smontata, è stata persa e sostituita con una presa letteralmente dalla spazzatura e ripeto, diversa e attaccata con la Vinavil (guardi le foto, ma non si vergogna nemmeno un po' ad aver consegnato una cosa simile?). Era già la seconda volta che passavo per il ritiro e me ne sono andato (ho fatto il ritiro in strada a negozio chiuso per aspettare fino alle 19,40 la piastrina che arrivasse dalla spazzatura). Spenderò altri soldi per ripararlo altrove, ho preferito avvertire altri anziché tornare a lamentarmi perché ho notato una completa mancanza di professionalità.

Samuele G.

Ho conosciuto Golden Bike in seguito al primo tagliando. Qualche giorno dopo la mia moto ha subito una caduta accidentale da ferma, sopra una transenna. Con la caduta si era sfondata la sella nuova e io ero veramente triste. La ho portata a loro perché fin da subito mi erano sembrati affidabili e ho chiesto come si potesse risolvere il problema. D’apprima mi era stato proposto di mettere una banda rossa in modo trasversale e, nonostante non impazzissi per l’idea, mi spiaceva rifoderare da capo la sella, che era nuova. Però ho deciso di fidarmi di loro e gli ho dato campo libero.

Oggi sono andato a ritirare la moto e sono stato molto sorpreso e al tempo stesso molto felice e sollevato, nel vedere la mia sella tornata praticamente nuova!!!! Niente bandana e, non so come abbia fatto, ma la sella è tornata nuova!!!!!!!! Vi lascio la foto qui! Grazie 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Denny B.

Ho avuto la malsana idea di comprare un Felo fw06 da loro, consegna del mezzo scandalosa. Ultimamente ho avuto bisogno di un ricambio ed è un calvario, tra rimpalli di telefonate e persone poco preparate.
Peccato perché il mezzo merita, se continua così credo che lo venderò per rivolgermi a chi sa anche seguire i clienti e non solo farli firmare un contratto di vendita.

Walter T.

Mi hanno venduto un NIU da 5.000 euro, senza darmi le chiavi di riserva e con un guasto. Lo hanno ritirato per ripararlo. Sono passati 2 mesi, ancora nulla! Ho chiesto rimborso e non vogiono darmelo. MAI PIU DA LORO. Esperienza terribile

toto P.

Malino, male, malissimo!
Una diagnosi sulla mia moto di -NON COMPRESSIONE DEL MOTORE-, quindi a loro dire moto: ''morta'', ''ha fatto i suoi km'', ''è da rottamare''...con una spesa preventivata di ''minimo minimo 700 euro per sistemarla''.

Portata in un altro centro a distanza di 24 ore, mi viene riconsegnata per un cavo della centralina mal collegato.

Avrei evitato di scrivere, se quanto meno a far rivedere la moto funzionante a distanza di pochissimi giorni mi fosse stato detto 'scusami, abbiamo sbagliato diagnosi'. Nella vita si può anche sbagliare ma bisogna saper riconoscere i propri errori e/o i propri limiti, ma non è stato fatto neanche lontanamente questo passo. E poi a dirla tutta, dare quella diagnosi di -non compressione del motore-, significa non avere proprio le basi di meccanica.

Una stella perché Google non permette i numeri negativi.