Fit Express Siena - Siena, Provincia di Siena

Sabina N.

Ottima palestra, aperti 24/7. Ricca di attrezzi e il palinsesto corsi è molto vasto. La sauna dopo l’allenamento poi è super rilassante. 🥰

gabriella S.

Palestra da evitare, soprattutto per gli stranieri!
Non consiglio assolutamente questa palestra a causa di uno staff scorretto che mi ha ingannato, facendomi perdere oltre 200 euro.

Quando ho acquistato l’abbonamento, una dipendente di nome Sabina mi ha fornito informazioni false. Mi ha spiegato tutto in italiano, dicendo che non parlava bene l’inglese (accettabile, visto che siamo in Italia). Volevo un trimestrale ma il capo era in vacanza, quindi non ero sicura di quanto tempo avrei dovuto aspettare. Sabina mi ha assicurato che:

- Se il mio abbonamento trimestrale fosse stato approvato, avrei potuto ottenere un rimborso per l’abbonamento annuale.
- Se non fossi riuscita ad ottenere un rimborso, avrei potuto vendere l’abbonamento a un’altra persona per recuperare i miei soldi.

Fidandomi, ho pagato. Successivamente, quando il mio trimestrale è stato approvato, un’altra dipendente mi ha detto che il rimborso non era possibile. Ho cercato chiarimenti da Sabina, che improvvisamente parlava inglese fluentemente e ha ribaltato completamente la storia, sostenendo che non avevo capito nulla perché "non parlo bene l’italiano."

Ho parlato con il manager, che ha confermato che non potevo ottenere un rimborso. Tuttavia, mi ha ribadito che avrei potuto vendere l’abbonamento a un’altra persona per recuperare i soldi e che sarebbe stato comunque più conveniente ed economico rispetto a un trimestrale.

Quando finalmente ho trovato qualcuno a cui vendere l’abbonamento, mi è stato richiesto un costo di 100 euro per il trasferimento. Sia Sabina che il manager, a questo punto, mi avevano chiaramente mentito, poiché non avevano mai menzionato questa spesa aggiuntiva nei loro discorsi precedenti. Mi avevano indotto a credere che vendere l’abbonamento sarebbe stato semplice e senza costi nascosti, quando sapevano benissimo che avrei dovuto affrontare questo addebito. Questa spesa, ovviamente, ha reso impossibile vendere l’abbonamento senza perderci. In totale, ho perso oltre 200 euro.

NON CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE QUESTA PALESTRA. Fate attenzione, specialmente se siete stranieri: qui sembrano approfittarsi di chi non conosce bene il sistema o la lingua.

Devo dire che il resto dello staff è stato sempre onesto con me. Ho parlato con loro esclusivamente in italiano senza problemi.

virginia V.

Sono iscritta da 1anno ..ho rinnovato ..mi sno trovata molto bene ...attrezzature all avanguardia ,..ho notato che quest anno i corsi ci sno stati cambiamenti non sono soddisfatta ..personale alla reception Caterina e Ines bravissime e professionale,mi dispiace la rragazza nuova Chiara non è professionale e cordiale...nn è adatta al pubblico

Wazaari85

Troppa gente
Spesso tutto molto sporco
Le docce sono piu le volte che non funzionano di quelle che sono attive
Poca educazione in generale da parte dell' utenza media e dipendenti

Emilio P.

Palestra più grande a Siena, spogliatoio ampio come la sala pesi, ampia scelta di macchinari e buona zona alzate con tre rack e 5 panche di cui due inclinate. Receptionists disponibilissime e gentili

Giuseppe C.

Per ora nessun problema...da segnalare solo tanta gente negli orari pomeridiani dalle 17 in poi...!!
Dopo un anno devo dire che mi trovo bene, ci sono dei periodi, come adesso, che la pulizia e lo stato manutentivo soprattutto dello spogliatoi uomini lascia a desiderare. Si potrebbe fare molto meglio.

Valentina D. C.

Buono rapporto qualità prezzo per essere una palestra low-cost.grande con tutti macchinari nuovi personale gentile possibilità di parcheggio nelle vicinanze ovviamente la palestra negli orari pomeridiani è stracolma. Possibilità per chi lavora di usufruire del servizio anche sabato e domenica a tutte le ore. L’unica pecca è che se ti vuoi far seguire i personal trainer sono troppo cari 70€ per una scheda è follia. Nel complesso consiglio

Flavio B.

Cliente di Fit Express da tre anni, prima Colle val d’Elsa e adesso Siena.
Struttura consigliata per la comodità logistica e per gli orari h24.
Attrezzature moderne e con ottimo assortimento. Personale gentilissimo e professionale. Due note dolenti:
- hanno aperto troppo le iscrizioni e risulta problematico allenarsi tra le 18 e le 21 per eccessivo affollamento.
- da qualche tempo la pulizia locale spogliatoio e docce lascia molto a desiderare.