Fani Motors - Firenze, Città Metropolitana di Firenze

Riccardo C.

Showroom stupendo e personale gentile e qualificato. Un posto dove ritornerò sicuramente,per rifarmi gli occhi o anche solo per un consiglio e chi sà,un giorno riuscirò a comprare la moto dei miei sogni.

Alessandro E.

Ho avuto un problema con la serratura del bauletto, praticamente è uscito il cilindretto della serratura ma grazie alla professionalità di tutto lo staff di Fani Motors il problema è stato risolto in pochissimo tempo.

Fabio G.

Sono un team organizzato e sempre disponibile nei confronti del cliente che come me hanno acquistato una moto nuova permutandone una usata provenendo da fuori regione.A distanza di mesi ancora da premiare la loro efficienza in occasione di informazioni su un contratto assicurativo stipulato con loro . Grazie

Matteo L.

Esperienza fantastica!!! Ho conosciuto Fani Motor grazie ad un amico, in quanto avevo bisogno di un concessionario che trattasse Benelli. Ambiente molto bello, personale professionale e competente. Oggi mi hanno consegnato la mia nuova TRK702X e non vedo l'ora di tornare per fare il primo tagliando. Un ringraziamento particolare va a tutto il personale che mi ha accompagnato per tutto il percorso!!!....Thomas per avermi aiutato a scegliere la mia nuova moto e per avermi assistito nel post vendita , Sabrina per avermi seguito per lo svolgimento di tutte le pratiche, Davide per l'assistenza dell' officina e la messa in strada della moto, Marika per aver svolto le pratiche per la consegna in maniera rapida, cortese e professionale.
SIETE STATI TUTTI FANTASTATICI!!! Grazie ancora per la vostra professionalità e competenza.
Ci vediamo presto!!!!

valter M.

I. Showroom fantastico e personale molto cortese. Acquisto scooter recente usato. Tutto bene fino ad una giornata molto fredda. Alle esitazioni nell accensione subentra la morte della batteria. Si potrebbe pensare che dopo poco più di un mese sia in garanzia, che il codice del consumo protegga l acquirente, che tutto sommato 50 euro di batteria sia una somma che il venditore può perdere su un giro di denaro di circa 5000 euro. Pare invece di no: fa freddo, non faccio abbastanza km, le batterie sono una incognita circa la qualità...ecc.ecc. la compro e la monto io insomma. Disappunto.

II. Il precedente scooter forza 300 non ha mai presentato situazioni analoghe pur essendo sempre io il driver. Capisco il vostro punto di vista ma direi che ritrovarsi senza batteria chissà dove e chissà quando è evidentemente una circostanza che non viene considerata abbastanza insieme alla limitata spesa da affrontare (mantenerla continuamente mi sembra poco fattibile se non durante prolungati periodi di non uso). E' da precisare che altro meccanico ha detto in modo chiaro e disinteressato - si è limitato a fare ripartire il mezzo gratuitamente - che la batteria e' da sostituire se perde completamente la carica in 3 ore all aperto, pur considerata la temperatura rigida. Grazie per la pronta risposta.

Ottavio B.

Ho comprato da voi e quando ho avuto incidente con piena ragione pensavo che affidandomi a voi avrei avuto un ottimo servizio. Invece..
Tralasciando L burocrazia e l’intelligenza artificiale che non c’è mai modo di contattarvi.
L’unica cosa facile della faccenda è stato trovarsi con Roberto che vi ha portato la moto…
Non ho ricevuto nessun messaggio che la moto era pronta. Mi dice l’avvocato che è pronta..

Vengo a prenderla si presenta tutta lucida ma la batteria non parte. La freccia sinistra non funziona, un carter sul lato sinistro lato dell’incidente è rotto e non è stato sostituito.
Il para motore è stato riaddrizzato e risaldato, non sostituito
La pedaliera è stata verniciata non sostituita e montata in posizione 1 (quella destra è in posizione 3 tutta avanzata cosa ci vuole a capire che la sinistra non può essere in posizione 1?) quindi tutto il viaggio di ritorno con il piede destro ben steso e la gamba sinistra piegata a star tack.. questa è L affidabilità Fani Motors?ti mandano a giro come un disgraziato!

La leva del freno non è originale del modello della moto ma da moto da corsa è diversa dall’altra. Una cagata pazzesca.

Oltre a questo è stato sostituito il bauletto x due graffietti..non era necessario!

Avrei preferito uscisse un bel lavoro sulla moto.
Invece è stato perso tanto tempo per mettere la pedaliera in posizione 1 sono stati costruiti distanziali e spessori che sono avanzati per metterla in posizione 3.

Pensavo che la vostra officina fosse una delle migliori abbiamo fatto 70km x venire da voi.
Bella scelta di mezzi nuovi ma non sono per niente contento. Vi ho sempre consigliato. Ma da oggi racconterò la mia esperienza..

Contattato da amministratore delegato . Scuse accettate, ma la moto ha ancora delle parti rotte da sistemare.. saranno sistemate? Chi paga? Vediamo se sono solo belle parole Styven o se siete davvero seri….
Intanto io sicuramente ci rimetto perché devo fare i km x tornare da voi..

Joel

Da quando ho acquistato una moto usata 6 mesi fa lo staff di Fani Motors è sempre stato disponibile e di grande aiuto. Un problema della moto usata è stato risolto senza difficoltà e in buon tempo, cordialità e simpatia sono da notare.
Si percepisce la passione per il mestiere da parte dello staff, cosa che rende ogni visita allo showroom un gran piacere.

Gianfranco F.

I migliori!! Un ottima esperienza nell’acquisto della mia moto nuova.. il locale è molto bello con un sacco di moto esposte su tre piani.. ktm, Kawasaki, Aprilia, MV, Triumph, moto Guzzi, Benelli ecc.. diverse marche ben esposte con gli ultimi modelli disponibili!! valutano correttamente l’usato (se in condizioni accettabili ovviamente) e seguono ogni passaggio della compravendita! In venti giorni ho avuto la mia nuova moto senza problemi.. Sono rimasto soddisfatto dell’acquisto e non posso che consigliarlo 😊