Extreme Riders di Massimo Danelutti - Codroipo, Ente di decentramento regionale di Udine

maxice74

Purtroppo zero stelle non si possono dare. Telefonato al numero di telefono fisso; parte la vocina registrata che ti dice di inviare una mail o un mess whatsapp per essere contattati. Il risultato è che dopo aver spedito due mail nessuno ti contatta. Se questo è un modo di lavorare evidentemente è perchè i signori in questione, ammesso siano ancora aperti, non hanno bisogno di lavorare. Contatterò personalmente la ditta Beringer perchè avere un unico importatore in Italia che non lavora così è inaccettabile.

Giuseppe Cerrato

Ho acquistato su eBay, presso questa “aziend, a marzo 2024, un ammortizzatore ohlins, a loro dire nuovo, e dal costo di 350€ da montare su un progetto cafe racer. L ammo appena arrivato è stato provato ma non ammortizzava, credendo in una errata regolazione dello stesso, lo abbiamo riposto in attesa di concludere il progetto cafe racer per poi settarlo e montarlo sulla moto. Così, a conclusione del progetto, ad ottobre, montiamo l ammo sulla moto e, come a marzo, risultava completamente rigido, bloccato, non ammortizza. Ho portato l ammortizzatore difettoso presso un centro sospensioni vicino a me ma non hanno potuto aiutarmi. Contattato il venditore su eBay, dapprima mi viene fornita risposta che lo stesso è assente e mi avrebbe ricontattato qualche giorno dopo, dopodiché spariscono completamente. Li contatto allora su wzapp senza risposta e recupero il profilo del titolare su Facebook e lo scrivo per chiedere spiegazioni ma, ad oggi, il messaggio inviato risulta visualizzato senza risposta. Capisco benissimo che dopo oltre 6 mesi sia impossibile ottenere un rimborso da eBay ma, essendo nuovo, mi sarei aspettato di ricevere una regolare la garanzia su un prodotto “nuovo” che penso sia almeno di 1 anno presso la casa madre. Ma nulla. Adesso mi trovo costretto a spedire e revisionare ( se possibile) l ammortizzatore a mie spese presso un centro specializzato.

Mi dispiace solo non poter rimuovere la recensione positiva lasciata su eBay appena ricevuto l ammortizzatore, per la mia troppa buona fede, senza averlo prima testato per bene.
Diffidate assolutamente.

Natalya

Ho comprato un pezzo di ricambio da sig.Danelutti questo giugno. Si è dimostrato una persona gentile e disponibile, ha risposto via messaggio in tempi ragionevoli dando le risposte dettagliate. Mi ha aiutato con la spedizione nonostante abbia dato un indirizzo non esatto ed è stato disponibile a mandare il pacco con il corriere chiesto da me e non quello con quale spedisce di solito. La merce corrispondeva perfettamente alla descrizione. Si comportato da professionista. Grazie.

Mariano Pardi

Ho comprato un pezzo per la moto , spedito da loro errato perché non conforme al mio modello.
L ho rispedito indietro in accordo con loro, ma non ho avuto né rimborso e ne ricambio corretto.
Da un po’ nessuno risponde al telefono, ai messaggi ed alle mail.

Enrico Sofia

Salve a tutti approfitto di questa possibilità nel dire che Massimo è una persona onestà ed appassionata al suo lavoro sono amico virtuale e cliente penso che dal 2010..... a volte essere comprensivi vuol dire anche questo saper attendere . siamo nell era del consumismo e del volere tutto e subito ci sono ancora persone che gestiscono la propria azienda in prima persona non con call center automatici un abbraccio a presto

Federico Andrea Chiapatti

Mi sono servito diverse volte da loro , Semplicemente i migliori per assortimento e competenza !!! Consigliatissimi !!!

Mirko Alfarano

1 stella perche 0 non é possibile purtroppo. Disponibilitá e cortesia verso il cliente pari a 0. Per avere una sua risposta devi essere in giornata fortunata, altrimenti lui visualizzerá e ignorerá anche davanti a un sollecito di risposta (nonostante avessi espresso a chiare lettere la volontá di acquistare da lui). Non puo perdere tempo.
Unico articolo comprato, pagato in anticipo, dopo una settimana in cui sosteneva che il pacco fosse partito (senza peró inviare il tracking come promesso) ho dovuto risollecitare e poi guarda caso l'indomani é arrivata la mail di tracking.
Venditore poco serio e professionale, se potete rivolgetevi ad altri e non perdete tempo con questo tizio

Johnny

Massimo e’ un professionista, ha pezzi rari per moto nuove o non, eh ha sempre prezzi concorrenziali ! Conosce molto bene il settore. Un appasionato vero con gran passione. Gianni