Decathlon Segrate - Segrate, Città metropolitana di Milano

Eugenio Greco

Ampi spazi, molte attrezzature per ogni tipo di sport, prezzi competitivi.
Bagni puliti ed ampio parcheggio privato gratuito.
Personale molto gentile, professionale e disponibile.

Brunetta Vismara

Negozio rinnovato in meglio, spazioso e meglio distribuito. Il personale invece è il solito. Professionali, costresissimi, sempre disponibili e molto competenti. Tanta roba!!!

Davide Dagnino

Negozio della solita catena Decathlon, dispone di un ampio parcheggio esterno.
Non mi ha fatto impazzire il punto vendita, troppo dispersivo e con capi sparsi in più corsie.
I prezzi ovviamente sono standard.
Gentili e disponibili i commessi!

Donnie Brasco

Buongiorno mi chiamo Marcello e voglio segnalare ai vertici aziendali il signor Guglielmo impiegato presso il laboratorio del centro di Segrate.
Ho trovato finalmente una persona competente, disponibile, pronta al dialogo con il cliente ma soprattutto prodigo a offrire soluzioni al problema proposto.
Mi preme evidenziare il modo educato attento con cui si è posto e quanto si è dato da fare per risolvere il problema da me posto.
Purtroppo per motivi non imputabili a Guglielmo (non c'era l'utensile che sarebbe servito) non siamo riusciti a risolvere, in ogni caso sono andato via soddisfatto.

Mouhamed ali Jouini

È un enorme spazio pieno di tutto

Paul

Il personale del laboratorio è assolutamente inconcludente, maleducato, e incapace. Ah, e ogni dipendente segue delle regole proprie che sono in contrasto con quelle degli altri. Inqualificabili.

UPDATE: delle VS scuse non me ne faccio nulla. A che serve scrivere una email se per i vari disguidi sono sempre venuto di persona? Ma colpa mia.. Colpa mia che sono sempre tornato. Mai più. Lo sconsiglio a tutti.

Sabino C.

Ho acquistato una racchetta Wilson Pro Staff 97 manico L3 online da 150€ da regalare alla mia compagna ( premetto che sono stato x anni incordatore e responsabile reparto tennis presso Dimensione Sport,Longoni,Giacomelli,Cisalfa ) mi è arrivata senza fodero il che lo trovo impensabile,ai miei tempi anche le racchette da bimbo da 15€ venivano vendute con la cover…
Parlando con Daniele (un ragazzo che mi ha risposto dall’accoglienza di Decathlon ) mi dice che purtroppo da accordi presi alcuni brand non forniscono cover,Daniele si fa in 4 x accontentarmi ma non c’è verso,Wilson non da cover.
Intanto una persona come Daniele l’assumerei oggi stesso x professionalità ,pazienza,empatia e competenza.me ne faccio una ragione che la cover non c’è visto che il regalo è stato super azzeccato,se nonché il manico è troppo grande,chiedo il cambio via telefono ( parlando con una persona del reparto tennis che per carità probabilmente avrà seguito la policy aziendale alla lettera o forse non aveva voglia di soddisfare un cliente abituale,questo non lo so e lo dico in tutta sincerità- anche se non è stata questa persino il massimo della empatia)e il tutto e fattibile anche se la racchetta manico 2 non è presente a Segrate,quindi chiedo se possono ordinarmela ….non possono ordinarmela,non si sa perché nonostante in altri negozi ve ne siano anche 2/3 pezzi x negozio!!!
Ma io dico,ma i clienti li volete proprio perdere ?!?!?
Il cliente è sacro e lo dice una persona che ha fatto il vostro stesso lavoro ed attualmente pur avendo cambiato settore svolgo tuttora lo stesso mestiere,Non si lavora così perché ordinare un articolo a voi mancante per soddisfare un cliente non è una montagna da scalare…
Ci vorrebbero più Daniele nei Decathlon
Vi ringrazio x la vs risposta,anche se non condivido le vs policy Ed il fatto di non ricevere il fodero della Wilson pro staff 97 ,(pagata 150€ e non 50/60€) per vs accordi con la casa madre,il quale rende il servizio al cliente incompleto ed insoddisfacente perché come ripeto Longoni,Cisalfa,Germani Sport ( X non citarli tutti tutti brand per il quale ho lavorato)fornivano i foderi riguardante il modello della racchetta che acquistavi anche x le baby da 15€…
Ripeto i miei ringraziamenti a Daniele e a lei,ma la mia recensione rimane da 2 stelle

Giancarlo Monici

Sicuramente molto fornito l unica cosa che mi lascia un po' perplesso è la poca assistenza da parte del personale, comprendo che quando c è tanta gente gente diventa difficile poter assistere tutti, ma in orari particolari come la sera, sarebbe bello avere qualcuno che ti supporta e ti aiuta se devi fare un acquisto per qualche cosa di specifico. Se devo prendere delle scarpe per camminare tutti i giorni, non posso basarmi solo sul prezzo, é importante avere qualcuno che ti possa suggerire quale scarpa può essere adatta per le tue esigenze.