Decathlon Asti - Asti, Provincia di Asti

Giorgio Madia

Il negozio era vuoto gli scaffali con le scarpe da trekking anche. E comme si dicono che la merce arriverà solo tra una settimana

Volendo pagare un paio di pantaloni vado alla cassa. Mi dicono che questa non sia abilitata bancomat !
I tre commessi mi hanno guardato pagare alla cassa automatica
Voto basso per assortimento, tecnologia e bassissimo per il servizio cliente!

Elena Gallo

In zona industriale ad Asti bel punto vendita a pochi minuti dall’uscita dell’autostrada Asti Est. Il negozio è grande, ben organizzato e pulito. Il personale corte e preparato! Consiglio di verificare la disponibilità degli articoli sul sito o sull’app perchè non sempre hanno scorte in magazzino. Trovo i prodotti di ottima qualità ad un’ottimo rapporto qualità - prezzo sia per quanto riguarda l’attrezzatura sportiva che l’abbigliamento uomo, donna e bambino

Hieramatra

Gentilissimi, disponibili, pazienti. Molto belli anche i capi che ci hanno personalizzato col logo, in laboratorio. Quello che non c’è in negozio si può comodamente ordinare, e può arrivare o qui o direttamente a casa. Grazie 🙂

F B

Come tutti i punti Decathlon grande parcheggio gratuito a disposizione molta disponibilità per avere molte accessori per fare molti sport tante cose che non si trovano in alcuni negozi di sport qui si riescono a trovare disponibilità dei commessi per qualsiasi esigenza per qualsiasi sport io qui ho acquistato una tenda e tutto l'occorrente per fare campeggio davvero un grande negozio a cui non si inizia più a fare a meno e poi soprattutto la possibilità di fare il reso per merce che ad esempio è difettosa ma utilizzando soltanto la card della Decathlon. Ritornerò sicuramente

Gianfranco Scarpa

Ho portato la mia racchetta da tennis ad incordare venerdì scorso e mi hanno detto che entro mercoledì era pronta.
Alla fine ho dovuto andare più volte perché non l’avevano preparata.

Ritirata poi venerdì dopo aver “pressato” andando più volte.

Mi spiace dare una valutazione negativa penche alcuni ragazzi sono molto professionali.

Nadia Ferrera

Posto pulito personale sorridente gentile e disponibile. Buon assortimento di prodotti e ben diviso per settore

Rino Cipolla

Buongiorno, vorrei farvi notare che il reparto dedicato alla riparazione delle biciclette non è, personalmente parlando, dei più efficienti sopratutto considerando che :

dopo aver lasciato la bicicletta in decathlon non hanno saputo indicarmi quando la stessa sarebbe stata presa "fisicamente" in mano per la riparazione .

dopo più di 7 giorni mi sono dovuto recare personalmente alla decathlon di Asti per avere informazioni sulla riparazione in quanto telefonicamente due diversi addetti non sono stati in grado di indicarmi cosa era stato fatto sino a quel momento

ci sono voluti 8 giorni per capire che probabilmente il problema sul mezzo che ho portato da loro ( e bike) non era di tipo meccanico ma elettrico

il nono giorno (sabato su domenica) la bicicletta sarebbe stata recapitata a Torino per la manutenzione riguardante la parte elettrica.

il responsabile del reparto, che peraltro mi ha indicato di essere anche il responsabile del sito di Asti (?) non ha saputo darmi ulteriori spiegazioni e/o chiarimenti.

in tutto il periodo non ho ricevuto nessuna comunicazione mail
riguardante la verifica sul mezzo, l'eventuale necessità di trasferire la bicicletta da Asti a Torino e la tempistica (oltre che il costo) per la riparazione definitiva!!!!!!!!!

CONSIDERAZIONE FINALE:
HO RITIRATO IL MEZZO PER PORTARLO IN UN ALTRO CENTRO DI ASSISTENZA DOVE COMPETENZA E TEMPO DI RIPARAZIONE SONO RISULTATI MIGLIORI

Andrea priv. Caputo

Negozio ben fornito, con personale disponibile e cortese, nonché preparato.
Vorrei ringraziare Melanie e Samuele all'accoglienza/cassa che mi hanno aiutato con un paio di resi. Sono stati efficienti, disponibilissimi e molto attenti.
E' difficile oggi, trovare degli addetti vendita che ti dedicano qualche minuto spiegandoti cio che ti serve; per fortuna ad Asti qualcuno cosi cè ancora.
Grazie mille e buon lavoro
Andrea e Lulu (il Barboncino )