Cooperativa Ceramica d'Imola S.c. - Imola, Città Metropolitana di Bologna

Matteo N.

Esperienza estremamente deludente.

La mia esperienza con questa azienda è stata estremamente negativa. Il mobile acquistato si è rivelato inadeguato per la funzione per cui è stato progettato, crollando nonostante fosse stato montato esattamente come indicato dal progetto fornito. A peggiorare la situazione, mancavano i ganci per la specchiera e le guarnizioni fornite erano difettose, causando ulteriori disagi.

Nonostante queste evidenti problematiche, l’azienda ha rifiutato di assumersi la responsabilità, imputando il problema a presunti “elementi terzi” non meglio specificati. La soluzione proposta – un riacquisto a un prezzo ridotto – è stata del tutto insoddisfacente e non ha tenuto conto del tempo e dei costi aggiuntivi sostenuti a causa dei loro errori.

Un atteggiamento poco professionale e una gestione del post-vendita decisamente inadeguata. Non consiglio assolutamente questa azienda.

George32027

Disturbano continuamente il vicinato con musica a tutte le ore, ben oltre la mezzanotte. Vendono ceramica o sono diventati una discoteca?!? Almeno facessero buona musica, mandano spesso in loop lo stesso stupidissmo jingle a volume sparato a mille. Bah 👎

Silvano D.

Che delusione, oggi ho acquistato un svuota tasche, (pacchetto regalo pagato a parte), consegnato senza borsa o/e sporta, l'ho richiesta alla commessa me ne ha dato una usata di carta, inoltre l'aggetto all'interno della confezione si muoveva da tutte le parti. (Vi do un suggerimento usate almeno della carta di giornale se non volete mettere qualcosa d'idoneo) Il prossimo lo faccio a Faenza. Per ultimo la commessa cosi cosi....

Giulia V.

Bellissime ceramiche dipinte a mano, Sonia e Rosanna(le decoratrici) sono state gentilissime ed informative.

Andrea D.

Soluzioni e prodotti di alta qualità. Personale molto professionale ed esperto quindi utile per le scelte importanti

Luca B.

Lo Show Room è diviso per brand: Ceramiche Imola, La Faenza e Leonardo. Tre ambienti e tre esperienze diverse e molto interessanti. Da visitare anche la parte del museo.

sylvietta A.

Da visitare come ristrutturazione di una vecchia fornace dove all' interno ci sono due showroom veramente all' avanguardia. Materiali molto interessanti....

Umberto P.

Mi sento di sconsigliare vivamente questa azienda, non tanto per la millantata qualità dei prodotti che comunque verificherò negli anni e fino ad allora non ne avrò riprova, ma piuttosto per la scortesia e lo scarso servizio del personale di vendita negli show room oltre alle politiche di marketing aziendali. Tempi di attesa dei materiali di mesi, nessun servizio di avviso quando gli stessi sono pronti (bisogna continuare a telefonare di tanto in tanto per sapere le date previste di consegna o addirittura passare fisicamente in show room perché le persone con cui si è parlato cambiano continuamente). Gli ordini non partono se non si versa un acconto almeno del 30% e comunque non procedono con la “graduatoria” di assegnazione dei materiali in produzione finché non si versa il saldo anticipato. Supponenza da primi della classe data esclusivamente dalla commercializzazione, con scarsa professionalità, di articoli piuttosto cari