BENU Farmacia Roma N. 4 - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Sarah

Non so se la signora bionda sia la donna delle pulizie (con tutto il rispetto per chi svolge questo lavoro) o dove abbia preso la laurea, ma di certo non ha idea di quali farmaci richiedano prescrizione e quali no. Sono passata due volte per chiedere un semplice Eugastrol o Maalox Reflusso, e ogni volta mi ha liquidata indicandomi la porta e dicendo che serve la ricetta medica. Inaccettabile. Per fortuna, ci sono farmacie nei dintorni con personale decisamente più competente.

Sara U.

Conoscevo la farmacia da tempo ma ho iniziato a utilizzarla come punto di riferimento dopo aver conosciuto la Dottoressa Ludovica con la quale ho preso l’appuntamento per la giornata dedicata alla Miamo. La Dottoressa è veramente molto preparata e la ringrazio ancora per i preziosi consigli e per sua professionalità con la quale ti indirizza verso la scelta più corretta in base alle tue esigenze. Oltre a questo, mi sento di aggiungere che la farmacia è veramente una garanzia, ci sono sempre ottime promozioni e il personale è sempre molto cortese e disponibile, l’unica pecca… non c’è una cabina estetica e per questo servizio sono costretta a rivolgermi altrove.
Consigliata!

Barbara L.

È la peggiore farmacia, già da tempo avevamo potuto notare la scortesia e alterigia del personale, sotto Natale hanno toccato l'apice. I prezzi, all'inizio più cari degli altri negozi per i farmaci da banco, sembrano ora normalizzati.
Non voglio tediare nessuno raccontando la mia disavventura, dico solo che se sono così stressate da aggredire verbalmente i clienti per dieci minuti, sbuffando quando una persona chiede di essere servita per acquistare farmaci e lasciando esterrefatti anche i clienti sopraggiunti, forse bisogna fermarsi a riflettere. Non so se di trattasse della titolare o di una dipendente, in genere l'isteria dei dipendenti è causata dai titolari.
Mi recavo in questa farmacia perché è in una strada comoda, ma per fortuna ce ne sono altre in zona

Valerio D. R.

Ecco la recensione modificata al maschile:

Un’esperienza assolutamente negativa

Sono rimasto profondamente deluso dal servizio di questa farmacia. Il personale si è dimostrato scortese, poco professionale e totalmente indisponibile ad aiutarmi con una semplice richiesta. Nonostante fossi un cliente in difficoltà, mi è stato risposto in modo sbrigativo e con evidente fastidio, come se stessi disturbando.

Oltre alla pessima accoglienza, ho riscontrato un atteggiamento del tutto privo di empatia e attenzione verso le esigenze dei clienti. Una farmacia dovrebbe essere un luogo di supporto e disponibilità, non una sede di arroganza e maleducazione.

Sconsiglio vivamente di rivolgervi a questa struttura, soprattutto se cercate assistenza o anche solo un minimo di rispetto. Davvero deludente

Bruce W.

Farmacia conosciuta di passaggio devo dire che sono rimasto molto colpito dalla Pulizia e dai numerosi sconti dei prodotti.
Sono stato accolto con gentilezza e professionalità. La consiglio.

Carlo P.

Cliente abituale della farmacia Benu di Milano. Per motivi di lavoro mi trovavo qui a Roma e sono passato in farmacia per necessità.
Le dottoresse sono state attente e gentili nell’aiutarmi a risolvere una problematica importante.
La consiglio vivamente.

Laura I.

Ho avuto una bella esperienza con questa farmacia soprattutto per quanto riguarda il personale.
Le dottoresse sono state molto cortesi e disponibili nel consigliarmi il farmaco migliore per la risoluzione del mio problema.

Massimiliano P.

Ragazza alla cosmesi (Ludovica) disponibile cortese e professionale…credo però che non ci sia più perché non l’ho più vista. Staff dei farmacisti un po’ freddino nei rapporti con la clientela.