Jacqueline Möller
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Ich habe Fr. Stein als sehr kompetente, extrem genaue, gewissenhafte und freundliche Immobilienmaklerin kennen gelernt. Nachdem ich durch eine gesundheitliche Umstellung in meinem Leben, eine Wohnung suchte, die verschiedenste Kriterien erfüllen sollten, habe ich innerhalb kürzester Zeit, drei Wohnungen vorgestellt bekommen. Am liebsten hätte ich gleich zwei davon genommen, jedoch war die im Erdgeschoss die, die auch für mein Kätzchen ideal gelegen ist. Selbst das hatte Frau Stein bereits anhand meiner Wunschliste auf das Genaueste abgeklärt. Zu jeder Wohnung wurden mir die entsprechenden Exposé's mit allen relevanten Daten und Grundschnitten vorgelegt, wir machten die Unterlagen fertig und ich hatte innerhalb von 24 Std meine Zusage. Zudem bekam ich zu einer erneuten Besichtigung einen Termin, um alles nochmals so auszumessen, um bereits Pläne für die Einrichtung machen zu können und mir wurde die Wohnung einen halben Monat vor Mietbeginn ordnungsgemäß übergeben, samt Schlüsseln, abgelesenen Zählerständen, einem sehr guten und genauem Übergabeprotokoll. Die Kaution wurde fachgerecht behandelt und es wurde mir auch direkt ein Parkplatz mit Parkkarte zugewiesen. Eine bessere Maklerin kenne ich nicht und ich kann sie nur jedem weiter empfehlen!
Wie ich bereits erwähnte, habe ich einige gesundheitliche "Problemchen" so daß mir später das Ein-und Aussteigen der Badewanne immer schwerer fiel und sie sorgte mit super Ratschlägen und Ideen dafür, dass die Verwaltung einverstanden war, mir das komplette Bad behindertengerecht umzubauen und ich wurde bei der Auswahl und Planung meiner Wünsche, Ideen und Farbauswahl der Fliesen, mit einbezogen. Inzwischen wohne ich über 5 Jahre in dieser wirklich wunderschönen Wohnung und vermisse es sehr! Frau Stein nur noch selten zu sehen, da uns seitens der HV ein andere Ansprechpartner zugeordnet wurde. Seit dem scheint auch leider die Gewichtung unseres Objektes, nicht mehr den Stellenwert zu besitzen, . Sie macht sich außerdem bei der Auswahl neuer Mieter deutlich mehr Gedanken, dass sie sich die Zeit nimmt, ihre zukünftigen Mieter schon durch ihre perfekten Wohnungsbesichtigungen und dazu erforderlichen Gespräche "etwas unter die Lupe" nimmt, um das wohnliche Umfeld auch danach auszuwählen, dass alle Mietparteien ganz gut zusammen passen. Es ist deutlich zu spüren, dass wir die HV kontaktieren sollen, jedoch muss man unter Umständen sehr lange auf eine Reaktion warten, was bei Frau Stein noch nie der Fall war. Frau Stein ist zuverlässig, packt die Herausforderung an und reagiert zeitnah mit einer Lösung oder macht einen Vorschlag, der ein lösungsansatz ist. Ich war es damals schon von ihr begeistert und bin es heute noch! Auch bin ich nach wie vor mit ihrer Betreuung und dem angenehmen Verhältnis zwischen uns sehr zufrieden und fühle mich in allen Angelegenheiten super gut betreut. So kann man sich das nur wünschen und ich bin sehr froh, dass ich mit all meinen Fragen Frau Stein so gut wie immer erreichen kann, oder direkt zurück gerufen werde.
J M
