Comocaravan Vendita e Noleggio Camper - Grandate, Provincia di Como

Marcos A. M.

Ho la fortuna di essere stato servito da un rappresentante da Como Caravan nelle Salone del Camper in Parma

Manuel W.

Abbiamo, per la prima volta, noleggiato un camper e ci siamo affidati a ComoCaravan. Il personale è stato molto gentile e ci hanno spiegato con calma tutte le peculiarità dei loro camper. Prima del viaggio ci hanno invitato dei video tutorial per comprendere al meglio come gestire il mezzo. Grazie a loro abbiamo potuto fare una nuova esperienza in famiglia e ci siamo trovati molto bene! Ritorneremo per un altro viaggio!

Stefano G.

È da anni che mi volevo togliere un sassolino dalla scarpa e lo faccio ora ,(tanto per...)
"Como caravan fondata nel 75 da Enrico"
Nessuna menzione all'altro socio fondatore e della medesima importanza?
Che amarezza.......

Marco C.

Abbiamo noleggiato per la prima volta un camper per una vacanza sulla carta piuttosto impegnativa (4.200 KM fra Normandia e Bretagna). È stata un’esperienza semplicemente fantastica: il Camper è stato perfetto in tutto e le spiegazioni inviateci tramite video prima del noleggio sono state utilissime per affrontare tutte le operazioni necessarie per una vacanza in serenità’. Mezzo perfetto con pochissimi chilometri e super efficiente. Materiali di consumo presenti. Il personale di Como Caravan ci ha fornito le giuste raccomandazioni ed istruzioni, con molta gentilezza e cortesia.
Decisamente un’esperienza molto positiva che mi sento di consigliare vivamente come anche consiglio Como Caravan quale punto di riferimento per il noleggio.
Ovviamente ci è venuta tantissima voglia di pensare anche all’acquisto, ma per ora ci godiamo i ricordi e le foto di questo splendido viaggio.

Nicola S.

Esperienza pessima.
Acquisto di van praticamente nuovo, con difetti non dichiarati e emersi dopo l'acquisto. Ovviamente, nessuna assistenza, scomparsi dopo svariate richieste e segnalazioni.
Assistenza clienti inesistente e incompetenza sui prodotti venduti.
La solita vendo e poi sparisco. Non mantengono la parola data.

VALERIA V.

Addetto troppo diretto con modi che non sono piaciuti.. c'è modo e modo....

Arturo B.

Per me sono un punto di riferimento dal 2002, ovvero da quando ho comprato da loro il mio camper che utilizzo ancora …grazie a loro il mio mezzo è sempre efficiente, competenza e cortesia ineguagliabile, una sicurezza per me e la mia famiglia …what else?

Matteo A.

Bravissimi a spillare soldi. Mai più da loro.
Per la prima volta in camper ci siamo affidati a loro. Esperienza in camper eccezionale, rapporto con il personale dipendente ottimo, titolare imbarazzante.
Abbiamo viaggiato con un cane e prima di consegnare il camper abbiamo ripulito il possibile. Alla consegna il ragazzo mi ha anche confermato che se ci fosse stato qualche pelo qua e là non sarebbe stato un problema. Dopo un’ora dalla riconsegna mi arriva il seguente messaggio con le foto che allego: Buongiorno Matteo,

con la presente siamo ad informare che in seguito al ricontrollo dello stato del camper da Lei riconsegnato, come testimoniano le fotografie in allegato, è stato appurato che la pulizia interna del veicolo non risulta sufficiente e idonea a causa della quantità dei peli dell'animale domestico presenti sui pavimenti e sui tappetini che, allo stato attuale, risultano inutilizzabili e quindi da sostituire.
Di conseguenza, come dal cartello allegato e presente sul camper da Lei noleggiato, segnaliamo che in questo caso verrà trattenuto un importo pari a 195,00€ per mancata pulizia (155,00€) e sostituzione dei tappetini (40,00€) dalla cauzione di 1.500,00€ trattenuta in fase di consegna del veicolo.
La differenza di 1.305,00€ le verrà riaccreditata in automatico sulla sua carta di credito nei giorni successivi.

Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti in merito e porgiamo cordiali saluti
Comocaravan

Posso capire che i tappetini, seppure siano piuttosto puliti, non possono essere riutilizzati, ma 155 euro per mancata pulizia di cui allegano tre foto (in una è presente un solo pelo, in una non si capisce cosa vogliano far vedere) è davvero una presa per i fondelli. Peraltro tutto ciò avviene dopo la riconsegna del mezzo lontano dai nostri occhi.
Una volta che ho provato a intavolare un discorso col proprietario e spiegare le nostre ragione ha iniziato ad alzare la voce e non voleva minimamente sentirci.
Alla fine, grazie a un dipendente, abbiamo ottenuto un contentino e anziché 195€ hanno trattenuto 100€. Comunque tanti viste le poche foto che testimoniano “la sporcizia”.