Cicli Snoopy - Como, Provincia di Como

Silvio C.

Vorrei ringraziare i ragazzi di Snoopy. Non da commercianti ma da appassionati, mi hanno consigliato sopportato e supportato sempre per farmi fare le scelte giuste e più adatte a me al fine di farmi conseguire divertimento e benessere. Scelta di misure corrette bici e accessori. Anche il servizio post vendita nella gestione delle garanzie i richiami per gli aggiornamenti della mia Specialized Sl turbo levo. Ho altre quattro Specialized una Langster una Epic una Allez e una Sequoia e con pazienza mi hanno sempre consigliato e supportato per gli upgrade manutenzione e modifiche. Il lavoro fatto bene va premiato e questa recensione è un giusto segno di apprezzamento e riconoscenza. Consigliatissimi!

Giovanni C.

Venerdì ho acquistato la seconda ebike turbo levo Alessandro mi ha seguito e consigliato su quale tipo di modello acquistare spiegandomi le varie opzioni disponibili per le mie esigenze.altrettanto disponibile con mia moglie per l acquisto dell abbigliamento che mia moglie mi ha regalato.
Sono sicuramente molto competenti e professionali ( lo dico da resp.service motorrad)
Un consiglio a quei clienti arroganti bisogna anche sapersi porre alle persone che lavorano e ci mettono tutta la passione
Martedì me la consegna
GRAZIE Alessandro e Fabio

Francesco C.

Vengo per una riparazione a parte Fabio son stato trattato davvero male e mandato via con piantone dello sterzo non fissato! Non ho parole di sicuro sconsiglio se non acquisti da loro ti trattano male! Non ci torno assolutamente

alberto M.

Lo scorso giugno 2020 acquistavo una Specialized Turbo Levo da 700 watt dal rivenditore ufficiale Specialized in provincia di Lecco.

Il 23 agosto 2021 rompevo il motore della Turbo Levo, quindi, contattavo la ditta Venditrice, telefonicamente, il cui titolare mi comunicava, con una certa indifferenza e distacco, di essere chiuso per ferie e che per la riparazione ci sarebbe voluto un mese circa !!!   In sintesi....., forse, riconsegna della bici alla fine di settembre!!!!!!!!!!!!

Amareggiato e deluso per la frustrante risposta il 24 agosto 2021, previa telefonata, consegnavo (da illustre sconosciuto non essendo loro Cliente) la bici a Cicli Snoopy di Como per la riparazione dove non mi garantivano una data precisa per la riconsegna, in quanto non avevano in casa il motore nuovo da sostituire, ma promettevano di fare il possibile per restituirmela quanto prima.

Il 26 agosto la e-mtb mi veniva riconsegnata con la riparazione effettuata in totale garanzia!!!! Praticamente la bici mi è stata restituita SOLAMENTE dopo neanche 48 ore e con la sostituzione completa del motore.

Voto volentieri 5 stelle ma, se Google lo permettesse ne darei 10 in quanto ad agosto, in pieno periodo di vacanze,  ed anche considerate le dichiarazioni del Venditore....., non mi sarei mai aspettato una riparazione così solerte.

Ai titolari di Cicli Snoopy:  continuate con questo spirito, entusiasmo, competenza e voglia di fare. Come dice il proverbio chi semina....raccoglie.....

Ps: grazie per la Vostra rapida, abile ed eccellente prestazione avete ovviamente guadagnato un nuovo Cliente!!!!!! ….....e l'altro venditore della Prov. di Lecco ne ha perso uno!!!!

luca Z.

Andato stamattina in negozio per la prima volta con un problema alla bici (peraltro non comprata da loro) trovato accoglienza amichevole e una disponibilità professionale assoluta.
Sicuramente diventerò loro cliente.

Matteo P.

Personale competente e disponibile. Alessandro (il ragazzo piccolo coi capelli rossi) ha risolto il problema ai salsicciotti che si muovevano nelle ruote della mia Levo Sworks in pochi minuti.
Grazie!

Davide G.

sono super gentili e simpatici e mi aggiustano la bici con competenza

Ezio C.

Ho portato la mia mtb per effettuare delle operazioni di routine quali spurgo freni, cambio pastiglie e latticizzazione gomme.
Prezzi folli, un concorrente a Como centro per lo stesso lavoro fa pagare la metà se non meno.
Tempi davvero lunghi e non sono stato avvisato quando la bici era pronta, ho dovuto chiamare io.
Inoltre, mi è stato fatto pagare un lavoro che non era stato effettuato, compensato con delle pastiglie dei freni di cui non avevo bisogno.
Per concludere, il lavoro non è neanche stato controllato perché le pastiglie non erano neanche state distanziate, causando un brutto rumore durante la marcia, ho dovuto farlo io.

Sconsigliatissimo