L' Ostrica Abbigliamento - Albisola Superiore, Provincia di Savona

paola

Conosco Donata e frequento l'Ostrica ormai da tantissimi anni e ogni volta vado a colpo sicuro perché nell'ampia scelta trovo sempre capi che rispecchiano perfettamente il mio stile. Tutto lo staff è disponibile e attento, con una professionalità che fa la differenza. Oltre alla qualità dei prodotti, ciò che rende speciale questo negozio è l’atmosfera accogliente: entrare qui per me significa non solo fare shopping, ma anche sentirsi a casa, in un ambiente piacevole e familiare. Consigliatissimo!🤩

Elisa R.

Una stella perchè non si può dare 0.
Ci siamo recate in negozio io mia madre e mia sorella per l'acquisto di un vestito per il matrimonio di mia sorella (di cui sono la testimone). Facciamo per avvicinarci ad un vestito e ci urlano maleducatamente di non toccare gli abiti, chiediamo scusa e mia madre spiega cosa stava cercano e soprattutto sottolinea che non lo vuole blu come tutte le mamme degli sposi che non le piace e non le sta bene. Le proposte tutte blu e a nostro avviso non adatte ad una donna di 60 anni. Si offendono, iniziano a dire a mia madre che il blu è istituzionale e i toni si scaldano. Dopo varie discussioni ne propongono uno grigio, non le andava, ha commentato e ha deciso di non prendere nulla. I toni delle commesse sempre più maleducati. Io vedo un abito e decido di provarlo. Mi piace ed è la mia taglia, lo prendo con mia mamma che sottolinea che vanno fatte delle aggiustature e l'orlo e ci dicono che possono farlo loro una volta che avevo anche le scarpe. Acquisto, torno per l'orlo e le aggiustature e la commessa non è stata neanche capace di mettere lo spillo per l'aggiustatura dal sen*, lo ha dovuto fare mia madre e mi viene detto che verrò contattata per il ritiro. Al ritiro mi ritrovo il vestito graffiato dal seno e con l'orlo (su un abito di raso) non solo fatto a macchina ma anche storto (soprassedendo sullo stropicciato). Mia madre li contatta telefonicamente e ci dicono di portarlo. Morale? ci hanno insultato dicendoci che siamo delle maleducate, che il graffio neanche si vede e che l'orlo si fa così. Evidentemente va di moda ed è di design averlo storto e siamo noi che non capiamo. Io non dico "il cliente ha sempre ragione" perchè non la ritengo cosa vera e giusta ma ammettere l'errore sarebbe stato il minimo ma al contrario solo insulti. Invitati al matrimonio avevano visto il mio vestito e volevano acquistarlo da voi. Ovviamente già mostrato il danno nessuno lo vuole più comprare ma si sposteranno su altri negozio come faremo noi. Va bene tutto ma anche no.

PS L'acquisto è stato fatto nel negozio di Savona, ne ha risposto quello di Albisola Superiore però al "minimo beccherete una recensione negativa" hanno detto di essere due negozi diversi. Perchè se sono diversi vi siete presi la briga di risponderne voi? ridicoli.

Martina C.

Donata e le ragazze sono di una gentilezza e simpatia unica, Appena arrivo ad Albissola corro da loro e mi rifaccio letteralmente il guardaroba con maglie pantaloni canotte molto particolari che trovo solo da loro ed è un piacere fermarsi a chiacchierare con loro perché ti fanno sentire in famiglia!

Luca Q.

Le commesse sono state estremamente poco professionali, abbiamo acquistato un vestito, per poi usufruire dei servizi sartoriali. Il vestito è tornato con un filo tirato evidente, e l’orlo è stato fatto a macchina su un vestito di raso, rendendolo completamente inutilizzabile e rovinandolo. Davvero schifato dal servizio, pessimo a dir poco. Sconsiglio a chiunque di comprare da questo negozio e da quello affiliato a Savona.

Flavia G.

Trattamento inadeguato verso la clientela, atteggiamento di superiorità e altezzositá se dai un budget troppo basso per loro.
Maleducazione a livelli altissimi (i primi a portare le ciabatte di plastica poi sono loro, ma sempre pronti a giudicarti)

Giulia P.

La proprietaria davvero maleducata , svogliata, irriverente, volevo comprare un abito per questa sera senza neanche avere un budget me ne andata a mani vuote per la sua infinita maleducazione. Davvero complimenti!

Alessandra G.

Bel negozio, nulla da dire su quello ma poco professionale il personale, palesemente scocciati se non compri e, magicamente, sorridenti se acquisti qualcosa.

Marialucia B.

Mi sono recata al negozio la settimana scorsa e dopo aver chiesto di provare un paio di ciabatte (infradito) ho chiesto se fosse possibile provare il numero in più visto che le trovavo giuste. La commessa mi ha risposto “no, il numero dopo sarebbe troppo grande, Io so fare il mio lavoro”. Quindi mi fido e decido di acquistarle. Una volta arrivata a casa, stacco il cartellino per provarci a camminare ma purtroppo essendo su misura mi creavano irritazione tra le dita. Quindi decido di andare in negozio a cambiarle ma… “no, non possiamo cambiarle perché hai staccato il cartellino”
Veramente da non tornarci più, oltre che ad avermi consigliato male, non cercano di rimediare nemmeno all “errore” della loro commessa tra l altro piuttosto scortese