Benexy Shinjuku - Shinjuku City, Tokyo

Carol XU

下雨天在拥挤的涩谷街头暴走11km之后来到了新宿的Benexy，刚开始只是冲着Birkenstock来的，为了拯救走到酸痛的脚。

到店里非常幸运遇到了一级棒的ITOU san，非常专业且耐心地测量了脚长和宽，推荐了合适的鞋子！非常感谢他，不仅仅只是顾客和店员，仿佛他代替这个城市传达了好意，建立了与人的联系，让疲惫不堪的我获得了今天最大的快乐！也许这就是线下购物的意义——与人建立联系！

想把Benexy推荐给每一个人，如果有幸走进这家店，都会获得心灵和双脚的抚慰！

目前店里主要是日本本土品牌鞋子，brikenstock和blundstone，主打舒服。也希望ITOU san和你的伙伴多多发现和介绍更多穿着舒适的鞋子～

本当 にありがとうございました～

Taz Lee

店員果然如評論所說非常熱情和好客，亦會細心幫你講解鞋的尺寸和你腳的大小的關係，付款期間還會和你閑談，真是一間不錯的店！

Jim Wong

This is my first time visiting Benexy store and Yumiko Kanai offered us an excellent experience. I was firstly attracted by the window display of Blueover shoes.
Yumiko greeted us when I entered the store and had already started to approach us proactively. She tried to provided us with assistance and professional advices such as sizing, etc. Her professional skillset assured my decision and resolved my concern on fitting.
Before a decision of purchase, Yumiko also introduced us with the USA brand proactively and invited me to try on regardless. Again, her professional advice helped me to decide to purchase 3 pairs of shoes today including the USA brand which I was not aware of before this visit.
Last but not least, there were another 2 staffs around during our stay and they showed seamless teamwork that also enhanced the shopping experience.
We would definitely introduce this store to our friends when we are back in Hong Kong

Sachi O.

足のお悩み解決。ビルケンシュトックのボストンを買いに行きました。とっても感じのいい男性店員さんでした。あれこれ質問しても分かりやすく的確に答えてくれます。レジにいた金髪のお姉さんもメンテナンスいつでもご相談に来てくださいね～と。こちらのベネクシーさんでは、長年ビルケンシュトックジャパンだった会社なので、後発の直営店よりも足のお悩みにていねいに対応して下さる店員さんが多い気がします。がんばれベネクシーさん。そしてサイズばっちりで快適な靴をありがとう！ビルケンシュトックのフットベッドが黒色のものが入荷したらいいなーって思いまーす。

N. Y

近くのビルケンシュトックで買ったサンダルを、こちらのお店で修理してもらいました。ビルケンのお店では「部品がなくてできないかも… 」と言われたものを、こちらでは問題なく修理できるとのことで、時間はかかりましたが（1ヶ月半）愛着のあるサンダルだったので助かりました。
様々な靴のブランドを扱うお店ですが、修理だからと言って嫌な顔をするでもなくとても親切に対応していただき、依頼した時も受取時もとても気持ちよくお店をあとにすることができました。ありがとうございました。

ux lm

気に入った形の靴があったので、店頭に並んでいる以外の色はありますか？と聞いたところ、何色のことですかと無表情で言われた。ただ他の色もあるか知りたかっただけなのに…
しょうがなく、ベージュっぽい色があればいいんですけど、と答えると、かなり濃いブラウンのものを指さされてこれもベージュですよね？と詰められてめちゃくちゃ怖かった。あんな接客の人初めて会ったしもう行きません。

b w

ビルケンシュトックの直営店。地下に行かないと看板も見えないので今まで見過ごしていました。店内には定番のサンダル以外にもシューズや限定品もならんでいます。また、知らなかったのですがこちらの店舗でシューズのメンテナンスもお願いできるそうです。

イコボブ

ビルケンのサンダルの種類や特徴、ケアの方法など詳しく教えて下さりました。
種類によってサイズも違うとのことで、迷ってると普段着ている服装や色味等も踏まえて提案して下さりました。そこも加味しての提案が初めてで親切だなと思って感動してます。

納得のいくサンダルが購入出来ました！沢山履いて愛用します。また何かあったらお願いします！