Farmacia ASP Comunale n.1 - Ciampino, Città metropolitana di Roma Capitale

Francesco

Atmosfera altamente scortese. Due persone al bancone del quale una occupata con altri clienti a fare salotto mentre l'altra nonostante non avesse nulla da fare mi ha reindirizzato da quella che stava sempre facendo salotto con gli altri clienti.
Quando arriva il mio turno richiedo per tre volte un prodotto, non capendo cosa richiedo faccio lo spelling e mi viene risposto "so come se scrive ! ". Successivamente mi rispondono "non c'è l'avemo mai avuto".
Lavoro a contatto col pubblico e conosco le dinamiche e lo stress, ma il comportamento di queste due donne manca totalmente di professionalità o quanto meno di maniera, fossi nel datore di lavoro prenderei provvedimenti. Il punteggio di questa attività non credo sia casuale.

Non raccomando.

Denise B.

Personale scocciato e che tratta male la clientela anche per minimi motivi. Ero loro cliente ( ora non più ), ho richiesto per un'urgenza delle medicine ma non arrivavo a pagare l'intero ticket ( non ricordavo che il prezzo fosse quello ) e il personale si è mostrato scocciato della mia mancanza e per aver suggerito di portare il resto il giorno dopo ( sono cose che succedono, non serve per forza scocciarsi! ). Anche mia madre è stata trattata male solo per non aver specificato subito che voleva un medicinale in bustine e non in pasticche ( fatto notare con tanto di gentilezza aggiungo ), poiché la farmacista aveva già fatto cassa e doveva ripetere l'operazione sostituendo la scatola. Ho cambiato immediatamente farmacia. Non è certo questo il modo di lavorare con il pubblico.

Madalina G.

Personale lento, scortese e maleducato.
3 operatrici in farmacia e tutte e 3 a fare "salottino" con clienti amici.
Alla mia richiesta di poter essere servita, ho ricevuto occhiate dall'alto verso al basso, con tanto di commento "deve aspettare perchè l'operatrice sta ancora parlando con il signore".
Ho aspettato 15 minuti prima che una di loro si liberasse dalla chiacchera per vendermi l'antibiotoco.
Esperienza PESSIMA.

Maurizio B.

La farmacia di per sé è ottima, se non fosse per il personale che "fortunatamente" ci trovi ogni tanto. Questa mattina 16/01/2020 c'erano due operatrici veramente non all'altezza, hanno fatto fare la fila, cosa che con altri farmacisti nella stessa farmacia non capita mai!
Dovrebbero fare come i tutti i mestieri delle selezioni, 3 persone avanti a me, io per prendere una bottiglia di acqua fisiologica ho aspettato 20 minuti! E le persone avanti a me dovevano chiedere solo informazioni.
Peccato per la farmacia con potenzialità ottime, ma con personale così.... Lasciamo perdere.

Maria G.

Efficiente. Gli ordini vengono evasi nel giro di poche ore. Farmacisti preparati soprattutto la fascia giovane

Gian L.

Avevo bisogno di un tampone rapido, e mi hanno fatto girare per mezzo paese a vuoto mandandomi da una farmacia allaltra...
Senza mai avvisare, che prima di due ore, sarebbe stato impossibile fare il tampone del quale avevo urgente bisogno

William B.

Personale inappropriato e maleducato. Se fosse un’azienda privata si presterebbe molta più attenzione alla formazione ed al controllo.

antonella T.

Farmacia in pieno centro di Ciampino...problemi di pargheggio, ma in compenso personale preparato ,gentile,accogliente..ottima impressione per professionalità.