Glad store - Genova, Città Metropolitana di Genova

Alessandro T.

5 per la cortesia della persona che ci ha servito e aiutato a scegliere le scarpe.
1 per la maleducazione e i commenti non richiesti da maschio alpha suprematista del cassiere

Customer experience da rivedere nella parte del pagamento

Sabri 9.

Negozio veramente originale .Trovo sempre quello di cui ho bisogno e senza fatica. L' unico negozio di abbigliamento di questo genere e da cui esco sempre soddisfatta, una garanzia . Il personale è super gentile e disponibile ad aiutarti ogni volta che sono stata in negozio. Super consigliato!!

Maria L. R.

Nel dungeon 🐉 di Christian, al Glad store, ho trovato quello che cercavo, l’ho comprato e immediatamente indossato! Grazie alla fatina coi capelli rossi per avermi aiutata🧚🏻‍♀️

Marco C.

Ho avuto un'esperienza estremamente negativa con il "Glad store". Sono tornato per effettuare un cambio per un regalo, ma mi hanno sorpreso negativamente quando hanno rifiutato di emettere un buono e non hanno fornito un tempo preciso per effettuare il cambio. La mancanza di opzioni valide per la sostituzione rende la loro politica di cambio praticamente inutile. La mia scelta di acquisti futuri sarà sicuramente altrove.

Claudia P.

Freddo venerdì pomeriggio. Sono a Genova per una visita medica vicino a Principe. Devo trovare un marsupio dove inserire un voucher regalo per il compleanno di mio marito. Cammino diretta fino a questo negozio che conosco bene perché sia mio figlio che mio marito sono assidui clienti. Anch io ho trovato delle cose molto carine in passato. I commessi ( tanti) gentili mi aiutano nella scelta. Decido velocemente. Il costo € 59,99...ovviamente non in saldo. "Pago in contanti " dico all impiegato mentre porgo cento euro. " Sono €60,34 con il sacchetto mi dice...ha le monete?" ... a questo punto mi viene da scherzare sull avarizia dei genovesi...sono alibita...è possibile che non sappiano che pagando in contanti il datore di lavoro ha appena risparmiato al meno 3 euro Inoltre avevo chiesto di lasciarmi il sacchetto aperto che ovviamente pinzano e chiudono. A questo punto lascio perdere il sacchetto. Sono davvero senza parole per la richiesta dei 34 centesimi...bello il negozio. Gentili gli impiegati. Il proprietario dovrebbe fare una riunione con lo staff e spiegare due basi sul servizio alla clientela...e autorizzare irrisori sconti che salvano lo stile.

Damiano C.

Prezzo esposto di un cappello 25 euro. In cassa nuovo prezzo, 29.90.
Ricordo alla commessa che per legge dovrebbe vendere il prodotto secondo il prezzo esposto. Il responsabile ha preferito non vedermelo... La commessa ha aggiunto che 4 euro in più li avrei potuti pagare.. 😳 😳 🤦‍♂️
No comment

marcelo P.

Come altre volte , oggi ho acquistato un paio di scarpe in questo locale . Appena arrivati ho sentito un urlo aooooohhh!!! Spaventato, mi giro e vedo che era rivolto ad una turista che apriva una porta, scambiandola per una cabina.
Al momento di pagare le mie scarpe., lo stesso IMBECILLE dice con tono sprezzante a mia moglie che mi aspettava. Signora non vede che è in mezzo al passaggio? Purtroppo non avevo capito da subito che fosse rivolto a lei. Altrimenti quelle scarpe rimanevano sul bancone.
E mi girano veramente tanto aver lasciato dei soldi a chi non se li merita
#AMAIPIÙ!!!!!
vi auguro tutto il meglio IMBECILLI!!!!

Denny D.

Negozio bellissimo dove puoi trovare abbigliamento particolare ed esclusivo, L unico problema? alcuni commessi, maleducati che rispondono male e ti trattano con aria di sufficienza, non ti considerano e ti pigliano in giro chi di dovere dovrebbe cambiare proprio il personale e metterne uno capace di stare a contatto con la clientela senza trattarla a pesci sulla faccia perché noi i soldi li diamo buoni quando paghiamo.