Goal Sport - Pontedera, Provincia di Pisa

Maria Teresa Landolfo

Imparate l'educazione prima di vendere scarpe.
Ho acquistato un paio di scarpe da calcio a 5, indoor, Nike.
Dopo una settimana dall'acquisto e dopo 3 utilizzi, la suola della scarpa sinistra si è scollata.
Mi sono recata al negozio alla quale ho spiegato tranquillamente la problematica e mi è stato detto che dovevo attendere un mese perché il problema era della "nike".
Ho chiesto soluzioni instantanee al problema, motivo per la quale ho acquistato fisicamente in negozio, dato che ero rimasta senza scarpe e il titolare ha osato rispondere a toni alti e presuntuosi dicendomi "le scarpe non sono questione di vita o di morte, non sono medicine, le procedure sono queste e ringrazia che te la faccio perché in altri negozi non te la farebbero"
Senza nemmeno avere la possibilità di sostituirle con altre scarpe, né ricevere un rimborso.
Dopo averci discusso per i modi assurdi in cui sono stata trattata da cliente, mentre il signor titolare era al computer ad eseguire la procedura con la "nike", continuava a prendermi in giro, motivo per quale ho ricominciato a rispondergli e finendo con il sentirmi dire che si era rotto i coglioni, ridandomi in soldi e dicendomi di non farmi più vedere.

Ma non aver proprio paura.
Complimenti per i grandi modi di rivolgerti ad una CLIENTE.
Impara l'educazione fenomeno.

Antonio Buemi

Incredibile come Andrea abbia preso a cuore la scelta delle scarpe da calcio di mio figlio. Ci ha spiegato come scegliere la scarpa più corretta a seconda del terreno.
Torneremo sicuramente, veri professionisti.

La Ta

Pessima esperienza con questo negozio.
Ho acquistato un paio di guanti Nike Vapor grip 3 Acc pagati la cifra 70 euro che solo dopo 4/5 utilizzi si sono deteriorati. Ho contattato il servizio clienti Nike che dopo opportune verifiche ha autorizzato il reso. Il negoziante, contrariamente a quanto già stabilito dalla ditta produttrice, ha negato la soluzione del problema adducendo un utilizzo improprio dell'articolo. Sono guanti da portiere di calcio da adulto che sono stati usati con tutte le accortezze solo 4/5 volte.
Assolutamente sconsigliato.

Manuela Magnani

..io sono partita da La Spezia cn mio figlio 15enne....l'idea era darglielo in affido perché cn le scarpe da calcio in 10 anni di partite è sempre stato un delirio...bene....oggi...grazie allo staff del negozio..soprattutto il titolare e il 26 enne carinissimo di cui ahimè nn ricordo il nome...ecco...grazie a loro posso ufficialmente dire che per 10 anni ho fatto acquisti alla "va la che vegno"..come si suol dire....mai avuto un trattamento del genere in nex negozio..una competenza ed una professionalità rarissimi da trovare....un piacere ascoltarli...consigli molto utili..e solo finalizzati alla comprensione del prodotto...e nn per forza all'obbligo di acquisto....
Per di più...se andate vicini all'ora del desio....funzionano anche come trip advisor...grazie ragazzi....due ore di professionalità.....e a seguire pancia piena...ci ved per la prox stagione....

Vincenzo Strippoli

Sempre ben fornito e buoni consigli

Luca Scarpellini

Negozio di scarpe di calcio e abbigliamento sportivo.
Forse il numero 1 nella zona, togliamo il forse.

Jakub Polak

1) Comprato una acc tempo fa pagata una fraccata di soldi e si è rotta dopo letteralmente un paio di mesi
2) Scortesi, antipatici e poco disponibili, se entrate per dare un’occhiata lasciate perdere, trattano bene solo i polli che spendono ogni mezza stagione 300 euro per una scarpa riempiendoli di tecnicismi inutili

Fabio Mannelli

Non era per me, ma ho trovato il personale preparato sulle scarpe da calcio per i miei nipoti.