58 Rosso Bikers’ Store Genova - Genova, Città Metropolitana di Genova

iryna K.

Il negozio offre una vasta scelta di caschi. Con l'aiuto della commessa e tanta pazienza alla fine ho scelto un casco adatto per me. Grazie tornerò ancora.

Arnildo

Oggi, martedì 19 novembre 2024, ho acquistato un casco modulare che soddisfa pienamente le mie aspettative. Il prodotto, oltre a presentare un design accattivante e disponibile in diverse varianti, è dotato di numerose funzionalità utili come il blocco visiera, la visiera parasole e gli slot per la ventilazione, e tante altre.
Il negozio si è rivelato un vero e proprio punto di riferimento per gli appassionati di ciclismo e motociclismo, offrendo un vasto assortimento di prodotti e accessori di alta qualità. La scelta dei caschi, in particolare, è stata facilitata dalla competente e cordiale assistenza della commessa che mi ha guidato nella selezione del modello più adatto alle mie esigenze.
Consiglio vivamente questo negozio a chiunque cerchi un casco o altri accessori per la propria moto o bicicletta.
Son contento di aver acquistato qui ! 😊

MUNDAKA

Dopo anni di onorato servizio Ho portato una forcella Fox talas a fare il service, per rispettare le manutenzioni, che funzionava. Ritirata la bici l'ho usata tre volte di numero e la forcella è andata a fondo corsa e non ha più funzionato la riapre la Ricontrolla Ma la forcella continua a non funzionare. Ho portato a fare caricare l'olio forcella scooter quindi molto più semplice anche quella perde olio. Intervento montaggio pignoni del cambio anche quello non eseguito in maniera ottimale. In poche parole incompetenza a livello tecnico. 1000€ di forcella buttati nel cesso, e si innervosisce pure quando gliel'ho detto. Vendete gli articoli Ma non mettete mano alla manutenzione per favore

Giulio B.

Molte volte acquisto i miei prodotti mtb presso questo negozio e mi trovo sempre benissimo.
Oggi ho acquistato delle gomme vittoria race dh e altri oggetti... Personale cordiale e assolutamente disponibile per ogni vostra domanda , bellissimo negozio ben fornito e con solo roba di qualità, CONSIGLIATISSIMO 🔥🤙🏻

ezio G.

E-bike Fantic integra 160 carbon che dopo circa 800-1000 km cessa di funzionare.
La consegno a questo concessionario ufficiale per la riparazione il 13 agosto 22.
A settembre mi viene detto che la bici può essere riparata con un aggiornamento software del costo di 177 euro oltre a manodopera.
Accetto.
Il motore viene rimontato ma non funziona! Viene smontato nuovamente e rispedito in assistenza Brose a Milano dove magicamente e senza alcuna spiegazione diventa non più riparabile e deve essere sostituito a pagamento! Accetto il preventivo.
Il 14 febbraio, quindi dopo 6 mesi, ritiro la bici sulle cui condizioni preferisco tacere. Pago 858 euro! Nella fattura mi vengono imputate anche le spese di manodopera relative al montaggio e smontaggio del motore che era tornato dall'assistenza non funzionante.
Contesto con due PEC ma al momento il denaro non mi è stato reso.
Le mie conclusioni:
Mai più un prodotto Fantic, che evidentemente non è interessata al post vendita ed è stata latitante.
Mai più un motore Brose visto che si rompe dopo 800/1000 km, non se può conoscere il motivo e sulla cui competenza dell'assistenza ho seri dubbi!
Mai più questa bottega di vendita e riparazione (?) dove ti trattengono la bici per 6 mesi e ti fanno pagare degli importi non dovuti.
Lo ritengo un comportamento commercialmente scorretto e disonesto. Posso documentare tutto quello che ho scritto. Probabilmente mi rivolgerò ad un'associazione per la tutela dei consumatori e/o ad un legale.

AGGIORNAMENTO AL 4 Aprile 2023
Il motore nuovo ha iniziato da subito a non fornire sempre assistenza alla pedalata. Purtroppo il problema si è ripetuto per tre uscite consecutive.
Non avendo alcuna fiducia in 58 Rosso Bikers' Store, mi sono recato presso un altro centro assistenza Fantic/Brose.
Hanno constatato il problema e hanno scoperto che la causa era il sensore magnetico della ruota/carro posteriore che non trasmetteva sempre la velocità al display. Hanno risolto avvicinando il sensore al magnete sulla ruota e tutto è andato a posto!!
Per curiosità ho fatto montare il motore che a detta di Brose e 58 Rosso Bikers Store non funzionava e..... sorpresa: funziona e assiste la pedalata!
Quindi, non solo sono commercialmente scorretti, ma mi hanno fatto pagare 858 euro per un nuovo motore quando il problema non era neppure il motore!!!
Questo per evidenziare l'assoluta incompetenza in materia. Mi hanno trattenuto la bici per sei mesi per poi neppure risolvere il problema, anzi mi hanno pure fatto spendere 858 euro per nulla.
Spero che almeno si vergognino perché, io non ho visto né repliche ne tantomeno scuse.
Curioso come molte (brevi) recensioni positive con 5 stelle si somiglino tutte: competenza, simpatia, disponibilità ecc.
Qualche riflessione sicuramente la provocano......

Carolina P.

Esperienza ottima! Personale gentilissimo, simpatico, e molto disponile! Qualità prezzo dei caschi ottima.
Carolina e Mirko ☺️

Heinrich S.

Stavo facendo il giro da Piacenza Ottone a Genova per Sestre levante e Borgo di Taro e avevo rotto la gomma e la camera d'aria con un pezzo di vetro. I gentili e disponibili signori del 58 Rosso Bikers' Store mi hanno aiutato in modo rapido e competente nonostante avessi molto lavoro da fare. Un grande plauso e un grazie!

Vanessa M.

Mi sono più volte affidata a loro per acquistare abbigliamento e accessori da moto. Il negozio è molto fornito ed i prezzi sono onesti. Sono riuscita a trovare un cavo di ricarica per il mio interfono un po' datato. Consigliatissimo! Sicuramente tornerò. Grazie ancora per la vostra gentilezza, simpatia e professionalità.